圓通快遞罰款不交會怎麼樣?紅網長沙9月14日訊(時刻新聞記者 陳佳)“現在慈利縣江垭鎮韻達、申通和圓通等快遞網點取件時都要另外收取‘手續費’,以前都是免費自取的,現在小件要收取2塊錢,大件收取的金額為4-10塊錢,這種收費是不合理屬于違規收費的”網友江先生現在每次在不同的快遞網點取件時都被強制收取“手續費”,多次向相關部門反映此事都未得到合理的解決,遂向紅網“消費維權”頻道發帖投訴,下面我們就來聊聊關于圓通快遞罰款不交會怎麼樣?接下來我們就一起去了解一下吧!
紅網長沙9月14日訊(時刻新聞記者 陳佳)“現在慈利縣江垭鎮韻達、申通和圓通等快遞網點取件時都要另外收取‘手續費’,以前都是免費自取的,現在小件要收取2塊錢,大件收取的金額為4-10塊錢,這種收費是不合理屬于違規收費的。”網友江先生現在每次在不同的快遞網點取件時都被強制收取“手續費”,多次向相關部門反映此事都未得到合理的解決,遂向紅網“消費維權”頻道發帖投訴。
網友:圓通韻達等網點每件加收2-10元手續費
據江先生介紹稱,家住湖南省張家界慈利縣江垭鎮的他從今年四月中旬開始每次從圓通、韻達和申通等快遞網點取件時都被強制收取了2-10塊不等的“手續費”,“這個鎮上的其他快遞網點都要另外收取手續費,是根據快件體積和重量的大小決定的,一般小件的快遞每個要收取2塊錢,大件的快遞每個要收4-10塊不等。”江先生向記者說道,之前的快遞寄到慈利縣城都是免費送件上門的,從今年四月開始,一旦出了縣城的範圍,到了鄉鎮的代理點,快遞公司不僅需要消費者自己去網點收取快遞,而且最少還要交2塊錢的“手續費”。
“我之前有試過向其他的部門反映此事,也試過撥打了客服電話投訴,但是客服都把責任推給了加盟商,認為這個加價是加盟商自己定的規矩,跟他們沒有關系,也沒有辦法解決此事。”江先生表示,現在他若再網購一般都會備注走其他的快遞渠道。“多收取的費用肯定是不合理的,發件人都付過運費了,為什麼我們取件的還要再加一次錢呢?”江先生遂向紅網“消費維權”頻道發帖投訴。
江垭工商所:要求國慶之前全部辦理好相關證件
9月9日接到江先生的發帖投訴後,記者與江先生取得了聯系,随後記者采訪到慈利縣的申通、韻達和圓通快遞網點的負責人,詢問取件為何要收取“手續費”一事,加盟商解釋稱,收取2-10元不等的手續費是因為慈利縣的鄉鎮是不在派送的範圍之内,這個手續費相當于是“路費”。
9月14日,記者将此事投訴至慈利縣江垭工商所,負責人楊先生向記者表示稱:“各大快遞網點的違規收費行為現在是江垭的确普遍存在的,因為他們是屬于剛起步階段,所以很多規定還沒有完善和處理,目前江垭的快遞網點均證照不齊,考慮到方便群衆,暫時未予以取締,但是我們已經要求各快遞網點在“十一”國慶之前辦理好快遞許可證及營業執照,取消亂收取‘手續費’等現象。”
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