答:傾聽、核實、提問、闡釋、移情、沉默、鼓勵。
2.什麼是護患關系？答:在護理實踐活動中，護理人員與患者之間确立的一種特殊的人際關系，以病人的治療和護理為中心，也會受其他關系的影響，包括醫護關系、護護關系、護士與家屬及其他人員的關系。
3.護患關系的特征有哪些？答:①幫助與被幫助性關系：專業性人際關系。②工作關系：職業行為，護理工作的需要。應避免過多的感情投入。 ③以服務對象的健康為中心。④多方位的人際關系：與服務對象、醫師、家屬、朋友、同事。 ⑤互動關系。⑥治療關系：緻病和治病 。⑦短暫的人際關系：護理服務結束。
4.護患關系的基本類型有哪些？答:
答:①手套外面為無菌區，應保持其無菌。②發現手套破損或不慎被污染，應立即更換。③不可用力強拉手套邊緣或手指部分，以免損壞。
6.腎上腺素用于治療心髒驟停的藥理作用是什麼？答:心髒收縮主要依賴腎上腺素能β受體支配，腎上腺素可以激動心髒α、β受體，激發心肌自主收縮，增加心肌收縮力，是心髒複蘇的首選藥物。
7.哮喘發生的本質是什麼？答:免疫介導氣道慢性炎症。支氣管哮喘（簡稱哮喘）是由肥大細胞、嗜酸性粒細胞和T淋巴細胞等多種炎性細胞介導的氣道慢性炎症，使易感者對各種激發因子具有氣道高反應性，并引起廣泛的、可逆性氣道阻塞。其發病機制可概括為免疫-炎症反應機制、神經機制和氣道高反應性及其相互作用。其中，免疫介導氣道慢性炎症是哮喘發生的本質，氣道高反應性是哮喘病理生理改變的重要特征。
8.腎病綜合征患者為什麼會出現組織水腫？答:腎病綜合征臨床表現為高血壓、高度水腫、低蛋白血症和高脂血症。其中，低蛋白血症導緻膠體滲透壓下降，使水分從血管腔内進入組織間隙，是導緻患者出現水腫的主要原因。
9.簡述護患關系的發展過程。答:①觀察熟悉期:是護患之間開始建立信任關系的時期。工作重點是建立信任關系。②合作信任期:是護患關系最重要的階段，護士與病人共同協商制定護理計劃，也是護士完成各項護理任務、患者接受治療和護理的主要時期。 ③終止評價期:護患關系即将進入終止階段，與患者共同評價護理目标的完成情況。
10.阿托品化的臨床表現是什麼？答:患者瞳孔較前擴大，顔面潮紅，口幹，皮膚幹燥，肺部濕啰音減少或消失，心率加快（≥60次/分）等。
智慧人大有能力，有知識的人力上加力。
A wise man has great power, and a man of knowledge increases strength.
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