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快遞拆了就不能拒收嗎

圖文更新时间:2024-05-07 17:52:43

網購已經成為了我們現在生活的一個潮流，以前的我們隻能通過線下實體店購買物品，并且很多當地沒有的東西我們也買不到，有了網購平台以後我們就方便多了，想買的東西直接下單隔兩天就可以直接送到我們家門口。但是随着近些年來網購行業瘋狂成長，快遞數量也成倍地增加，很多快遞及網購的服務質量與物品品質良莠不齊，因為是遠程郵寄的緣故導緻很多人在購買快遞後出現的問題商家不會給切實的解決。快遞拆開就不能退貨？最高法出手治理快遞外賣網購行業

快遞拆了就不能拒收嗎（快遞拆開就不能退貨）1

一、拆封後的快遞不等于不能退貨了

大家都知道網購賣家因為不是一手交錢一手交貨的原因，導緻很多買家在收到快遞後會将物品損壞或者換一個退回給商家，這讓商家蒙受很多的損失，所以很多賣家便提出了快遞拆封後不能退貨這種言論，這種說法已經明令禁止了，在不影響産品基礎的情況下，買家有權拆封商品後進行必要的檢查，當然商家也不能以商品拆封為由拒絕進行退款退貨。

快遞拆了就不能拒收嗎（快遞拆開就不能退貨）2

二、快遞簽收以後不能視為商品已經符合質量合格規範

大家都知道，很多商家在商品售賣出去後提出商品應當在快遞員面前拆開确認無問題，簽收後不得提出質量問題等，這類的條款屬于無效，其中就包括了獎品、贈品以及換購退回的商品等等，所以在我們簽收後使用中發現的質量問題我們同樣可以要求商戶進行照價賠償或者退換貨。

快遞拆了就不能拒收嗎（快遞拆開就不能退貨）3

三、網購商戶賠償責任應當明确

大家都知道我國在近些年頻頻出現造假的現象，很多人買到這類的假冒僞劣産品時産生了不同程度受損或者造成了不良後果，出現這類的情況假一賠十可不是說說那麼簡單的，根據其購買的情況進行相應的賠償是必須的。

快遞拆了就不能拒收嗎（快遞拆開就不能退貨）4

四、外賣平台應當對其合作商戶進行必要的審查

這幾年外賣行業興起之後很多人都想來分一杯羹，随之而來的就是很多商家在沒有任何資質的情況下直接開了一個外賣店，相關食品質量安全都沒有任何的保證，外賣平台為了個人的績效也是睜一隻眼閉一隻眼的，從現在起這種情況如果有該情況的出現，平台與商家将會承擔連帶責任。

快遞拆了就不能拒收嗎（快遞拆開就不能退貨）5

網購維權近些年頻頻發生，針對很多的不良商家很多人都投訴無門，小編再次給大家總結了一個方法，希望可以幫助到大家正确維權，首先如果你從當前平台購買的物品可以先通過當前平台進行投訴，如果得到的結果不滿意的話我們可以搜集該賣家的相關資質信息，投訴到賣家所在地的消費者協會或黑貓投訴平台，最後等待處理結果即可，隻要是賣家的主要責任投訴完後就會得到相應滿意的結果，你學會了嗎？

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