支付寶也有交管12123?來源:天山網天山網訊(記者索蓉芝 通訊員靳濤報道)近日,公安部交管局下發了《關于做好“交管12123”支付寶小程序上線運行工作的通知》,自治區公安廳交警總隊作為第一批上線應用單位,已于8月14日正式上線運行 ,現在小編就來說說關于支付寶也有交管12123?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
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天山網訊(記者索蓉芝 通訊員靳濤報道)近日,公安部交管局下發了《關于做好“交管12123”支付寶小程序上線運行工作的通知》,自治區公安廳交警總隊作為第一批上線應用單位,已于8月14日正式上線運行。
8月18日,記者從自治區公安廳交警總隊了解到,“交管12123”小程序包括用戶注冊、用戶信息查詢、用戶備案機動車信息、用戶備案駕駛證信息、機動車違法信息查詢、駕駛證違法信息查詢等服務功能。
那麼,用戶如何使用“交管12123”小程序呢?
用戶打開支付寶,可從首頁——市民中心——公安交管專區,找到并進入“交管12123”小程序。
下一步,随着小程序的推廣應用,将會開放小程序搜索欄等其他入口。 用戶進入“交管12123”小程序後,點擊小程序首頁的功能區域時(如個人信息、機動車、駕駛證等區域),用戶根據提示操作即可。
此外,為了方便用戶使用“交管12123”小程序,支付寶小程序提供智能客服服務,用戶可以從首頁“智能客服”的浮動窗口,進入智能客服服務。值得提醒市民的是,目前,智能客服提供賬号管理和違法處理兩類問題,用戶可以通過文本對話方式,進行業務咨詢。目前,智能客服知識庫還在不斷完善中,将逐步提高群衆咨詢問題的覆蓋面。
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