夏季治安打擊整治“百日行動”開展以來，官渡公安全警堅持以提升群衆安全感為目标，在打擊違法犯罪、加強社會面治安管控的同時，用心用情用力幫助群衆解決困難事、煩心事，為群衆生活提供實實在在的安全感。近期，官渡公安持續為民辦實事，受到群衆贊揚。

菊花派出所

菊花派出所全體民輔警紮實推進“我為群衆辦實事”實踐活動，主動上門為老年群衆送證上門，并及時上門為殘疾人辦理居民身份證，以實際行動踐行為民服務的宗旨，獲得群衆一緻好評。

8月23日中午，菊花派出所戶籍民警利用中午休息時間到轄區的某小區為老年人送居民身份證上門時，有住在同一小區的群衆向民警反映，其家屬謝女士73歲，為殘疾人，近期身份證遺失，影響到就醫、醫保報銷及銀行業務辦理，給生活造成了極大不便。得知該情況後，民警立即返回派出所取了照相設備，趕到謝女士家現場為其采集了照片和相關信息帶回派出所辦理。民警離開時，謝女士家人對民警表示衷心感謝。

治安大隊、大闆橋派出所

8月24日，轄區居民王先生夫婦急匆匆地趕到了大闆橋派出所戶籍窗口請求民警幫助，經了解，夫婦二人多年在昆經商，打算定居昆明，孩子也在昆明上學，現孩子即将面臨高考，學校表示需要将監護人及孩子戶口在9月份以前遷至昆明，否則會影響到孩子高考報名。

本着群衆利益無小事的工作原則，派出所了解情況後立即與分局治安大隊聯系，由治安大隊安排戶籍專管民警親自指導辦理。戶籍民警根據實際情況，按照辦理業務的規範和流程，詳細告知其需要準備的材料。考慮到按照一般流程辦理王先生辦理遷出到落戶時間較緊，便為其緊急開通綠色通道，最終于8月30日将戶口冊辦理好交到了夫婦二人的手上，順利為孩子辦好考試相關手續。

為表示心中感激之情，8月31日，王先生親自将錦旗送到分局民警手中，對官渡公安工作表示了肯定和贊揚。

太和派出所

8月31日，某公司負責人趙經理将一面印着“熱心為民急公好義 幫扶企業情深似海”的錦旗送到太和派出所戶籍窗口，感謝太和派出所戶籍民警快速幫助解決公司員工的孩子落戶難題。

該公司員工吳先生于2021年12月在外地病亡，其孩子常年随奶奶一起在佴家灣生活。但因諸多原因，吳先生孩子一直都未上戶口，給生活帶來諸多不便。其家屬和公司請求派出所為其解決戶口問題。戶籍民警了解情況後，立刻上報分局，在分局的指導，經多方工作，及時為孩子辦理了落戶手續。趙經理對太和派出所戶籍民警的熱情服務及高效的工作作風十分稱贊，贈送一面錦旗以示感謝。

國際商貿城派出所

8月24日下午17時，轄區群衆路先生焦急地來到商貿城派出所戶籍室，請求民警幫助解決其孩子的戶籍問題。民警詢問得知，路先生孩子在昆明上學，目前正要高考報名，咨詢學校後，學校告知必須在9月份以前将孩子及監護人戶口遷至昆明，否則影響高考報名。

孩子戶口在貴州，審批需要一定時間，得知該情況後，戶籍民警迅速指導群衆填寫申請，聯系社區民警入戶調查，并及時彙報分局為路先生開通綠色通道加緊審批，最終于8月29日将辦理好戶口冊交到路先生手中，為路先生解決燃眉之急。為此，路先生專門制作了一面“情真意切似家人，耐心負責好民警”的錦旗，送到商貿城派出所戶籍民警的手中表示感謝。

一面面錦旗不僅僅承載了百姓的認可，更體現了人民警察“我為群衆辦實事”的初心。“百日行動”期間，官渡公安将繼續在打擊違法、守護安甯的同時，不斷延伸服務，積極為民排憂解難。

供稿：分局相關部門

編輯：倪酉龍、楊洋

審核：徐禹

終審：王芳

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