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尋找客源的正确心态

生活 更新时间:2024-11-14 19:16:26

我現在用的就是低成本獲取精準客戶的方法,并且做出了很好的引流結果

更重要的是教會了很多學員,而且這些學員,也是來自各行各業…

所以,我是有資格來回答你這個問題的,先給你看看,我做出的一些引流結果:

尋找客源的正确心态(各行各業如何找客戶)1

尋找客源的正确心态(各行各業如何找客戶)2

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( 以上隻是部分截圖 )

在分享方法之前,深度思考兩個問題

1,我為什麼要引流,我想要引流哪類人群

你引流的目的是不是為了把你好的産品項目推薦出去,然後成交收錢?

在我們系統學員課程裡經常講到,成交的3大前提:需求,信任,購買力

所以,從一開始就要明确,要引流對你的産品項目有需求有購買力的客戶!

而不是像很多新手迷戀看起來簡單粗暴的引流方法,比如用營銷手機,加粉軟件

甚至花錢請人代加粉,加了一堆垃圾粉絲

後續可能1000個人隻能成交幾個,大海撈針,成交起來非常的耗時費力!

為了讓你更清晰一點,舉例說明:

比如說,蜂蜜這個産品,是不是所有人都要吃蜂蜜?看起來好像是這樣的!

那如果你要推廣,你是要向所有人去推廣嗎?這可能就非常的困難

所以,你自己要推廣蜂蜜這款産品的話,你就要确定出來誰是最有需求的

如果不是最有需求的那批人,那你轉化率絕對不會很高

再比如,寶馬、奔馳 好不好?LV、愛馬仕 好不好?當然好了,那為什麼不買?

因為買不起,所以,你選的目标客戶一定要有購買力,能夠消費得起你的産品才行

總之,找準優質目标客戶,要問自己兩個問題:一是誰最需要你的産品,第二是誰有能力購買你的産品?

2,引流的核心本質是什麼,流量大咖們的共性是什麼?

每一個流量,粉絲的背後都是一個活生生的人,人就有人性,人性是趨利避害的

也就是說,你想要很多人主動加你的核心是:你要麼能讓他趨利,要麼能讓他避害

總結一句話就是:你能給他好處!

所以,引流=價值吸引

你不是渴望擁有很多流量,很多粉絲,很多精準客戶嗎?

那你看看整個互聯網上,真正粉絲多,流量大的人,他們的共性是什麼?

是不是都在提供有價值的内容?

每天在寫文章,錄音頻,發視頻,做直播,輸出價值?

所以,你真正缺的不是引流的方法,而是引來流量的資本!

好比釣魚,你真正要做的是準備足夠多的魚餌,而不隻是學各種各樣的釣魚的方法

有足夠多的魚餌,找到魚兒聚集的魚塘,大量去投放,魚是不是就圍過來了呀?

精準引流,具體怎麼做呢?

以釣魚來打比方,更容易懂一點…

1,明确你的目标客戶是哪類人群?

也就是,你到底想要釣什麼樣的魚,是甲魚,青魚,鲢魚還是鲫魚?

成交的前提是要找對人,找對人的前提是你清晰地定位了這群人

你才會有後面的建立信任和轉化這一步

你必須要清楚地知道你的目标客戶是誰?

比如說,你是賣減肥産品的,你覺得你的目标人群可能是哪種人?

女性、胖子、愛美人士、産後、想要減肥的寶媽、長得胖,愛吃零食的人、要結婚的新娘還是賣大碼女裝的人

我們也知道賣大碼女裝的人,肯定是需要減肥的人,但他不一定是真的有需求

比如說已經長期肥胖,或者說像我老媽這種年齡,已經不在乎她的形象了

再比如說他是一個中年的男性,他已經結婚了,生娃了,他會在乎肥胖嗎?

所以你要定義好更強需求的那部分人群是哪部分人群,有可能是女性,女性的用戶是更在乎減肥愛美…

然後第二個,如果是年齡更大的可能就不太在乎,年齡更小的比如小孩子,他可能也不屬于減肥的這個消費的對象

所以你需要定性一個區間,就做 18 歲到 45 歲的女性的肥胖者

但如果她不愛美,她會在乎自己的肥胖嗎

所以又進一步去定義這部分人群可能是愛美的,注意形象的這部分的人群

我們一步步的是不是就可以找到更詳細一點的特征。

可以定義為愛美的人群,注意形象的,有品味的,有可能不是長期肥胖的,是剛開始肥胖然後渴望變瘦的人群

這部分的人群是強需求的人群

比如,像孕後的媽媽、産後媽媽,大齡單身的剩女,她準備要結婚了、要變得漂亮一點去找到對象、要拍婚紗照的人等等這部分人群,就會更加樂意去購買

有更具體的特征,你才會更具體地找到他們在哪裡?如果隻是找胖子,那你找魚塘的時候就會很累,因為你找魚塘的時候很不精準,就很難找到他們的聚集地…

所以,首先第一步就要把你的目标人群、他的用戶畫像細分出來!

2,明确目标客戶主要聚集在哪些地方?

也就是你想要釣的魚主要集中在哪些魚塘,肯定要在魚多的魚塘裡釣嘛

首先要去思考目标客戶會在哪出現,目标用戶出現在哪裡,精準的魚塘就在哪裡

怎麼去找到精準魚塘?

有三個方法,第一種是用戶調研,第二種是競争對手,第三種是直接去排查上下遊

尋找客源的正确心态(各行各業如何找客戶)9

1) 用戶調研

①了解用戶觸媒習慣

首先去了解他的觸媒習慣是什麼?要了解他們一般通過什麼方式去獲取信息

可以去找一些用戶直接訪談或者說通過問卷的方式去了解。

比如,你通常會通過什麼方式來獲取信息?是在微信、QQ,還是通過電視、廣告,還是通過百度搜索引擎這樣的方式去獲取信息

問的時候一定要多問一句,“還有嗎?”你會找到很多驚喜的這個點。用戶的觸媒習慣不一樣,你去選擇的方案也不一樣。

②了解獲取信息渠道

第二種就要去了解他獲取信息的渠道

一般來說提問這兩個問題,基本上就能找到用戶關注的地方。

首先問他,你一般都關注哪些公衆号,甚至于直接拿他手機過來看一下

第二個,你一般都有下載哪些App ,這些可以了解到他的關注點在哪裡。

然後你再問多一句,“還有嗎?”,通過這樣的方式,你可以找到很多他關注的點

比如說我以前在操盤一個保險項目的時候,目标人群是1-3線城市的寶媽人群,這部分人群是最有需求購買保險的人

這個時候是很關心小孩的,要幫小孩買少兒保險。那通過少兒保險這個切入點,又讓他了解到其實更重要的是為大人先部署保險。

所以那會我怎麼去了解到他們都在關注哪些渠道呢?去找已經孕後的媽媽問她

一般都是通過什麼方式去關注保險的信息?是聽課還是其他方式?

然後你一般會關注哪些公衆号,下載什麼App ,以及你怎麼知道這些公衆号?

是朋友推薦、主動搜索還是其他?

不斷地去追問她,你就可以找到很多渠道出來,這就是你的精準魚塘。

這個用戶調研多問一句“還有嗎?”非常的重要,就是從用戶那裡去了解

2) 競争對手

第二種就是從競争對手那裡去了解

給大家推薦一個工具叫廣告查查

可以去研究一下你的競争對手他們在哪裡做廣告、做營銷,他們努力的方向就是我們需要尋找的魚塘

比如說前面提到的減肥的産品,有一個非常知名的競争對手叫碧生源

那你就在這裡搜索,可以看得到碧生源廣告的素材,在哪些平台投放,用的創意等等,都可以找得到

3) 上下遊

第三種就是去排查你的上下遊渠道

首先上遊,你去看一下購買你的産品的人之前買了什麼東西?

然後同行,就是購買你的産品的人同時還買了什麼?最後下遊就是購買你産品的人接着又買了什麼,你把上下遊的渠道全部都羅列一遍,你就能找到很多渠道

尋找客源的正确心态(各行各業如何找客戶)10

舉例,購買減肥産品的人,一般來說前面可能去買減肥瑜伽、大碼女裝、體脂秤

這些都可能是減肥産品前面用戶要購買的東西,那你就可以跟這些渠道去流量合作,就是第一種方案

第二種同時買了什麼,那買減肥産品的人同時還可能會買健康的飲食産品

比如,去買一些雞胸肉,輕餐之類的…

那下遊,就買了你的産品的人,接着又買了什麼?可以把你的上下遊的渠道羅列出來,這些渠道都很重要

可能都是你後面很好的流量的來源!

3,圍繞目标客戶的核心需求和一級痛點,設計超級魚餌

制作魚兒最喜歡吃的魚餌,大量投放到魚兒聚集的魚塘,魚是不是就圍過來了呀

4,設計超級魚鈎,開始每天釣魚

如果你隻是投魚餌,魚兒吃飽了就遊走了,我們放魚餌的目的是把魚釣上岸

你要想一想,人家看了你的幹貨文章,聽了你的課程,那最後為什麼要加你微信?

所以你一定要想一個理由讓他加,一定要留一個鈎子,這個鈎子留什麼?

留一個大家看了就馬上想加你的誘餌!

所以,這個鈎子一般來說也是引流産品

比如資料包,去講課分享,要讓别人加你,可以送課件…

前面講的是引流思維,具體引流有哪些方法呢,說到引流方法,那太多了!

比如說,付費引流,自媒體内容引流,混群引流,裂變引流,贈品引流,互推引流,百度霸屏引流,等等

在我看來,低成本獲得精準客源最适合大部分人去做的就是自媒體内容引流!

什麼是自媒體内容引流?

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就是通過 視頻号,抖音,知乎,頭條,喜馬拉雅 ,小紅書 等等 平台,去輸出你的目标客戶最關心内容,吸引你的目标客戶!

内容怎麼弄?梳理目标客戶最關心的100個問題 答案,把它整理成 圖文、音頻、視頻 的形式,進行内容分發…

你可能會問,我該怎麼找到目标客戶最關心的100個問題?

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1,向内部員工收集,最好跟銷售和客服等一線接觸客戶的崗位去收集,最好再做一些訪談。

2,向客戶收集,去做調研問卷和訪談。

3,向搜索引擎收集,因為客戶很多問題已經在百度、知乎、貼吧等這些渠道提問了,可以直接把他問題找到,然後回答。

4,通過組合關鍵詞的方式去收集,通過搜索客戶常搜索的長尾關鍵詞,去布局占位

說了這麼多,可能很多小白看了還是不知道怎麼做,更需要知道具體的操作細節…

我先分享下 知乎,喜馬拉雅 這2個平台的引流方法,點擊以下文章就可以學習哈

1,如何通過知乎每天輕松吸引30個以上的精準客戶?

如何通過知乎每天輕松吸引30個以上的精準客戶?

2,如何通過喜馬拉雅音頻引流,每天吸引70個以上的精準客戶?

如何通過喜馬拉雅音頻引流,每天吸引70個以上的精準客戶?

篇幅有限,更多引流方法,沒法面面俱到,後續有機會再分享!

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看到現在有收獲嗎,在操作過程中有細節不清楚的,也可以問我哈

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