封控期間，拆收快遞有沒有需要注意的？

怎麼收更安全？

上海市疾控中心“十問十答”告訴你。

【市民防護篇】

問1：封控區域要求足不出戶，快遞怎麼收？

答：封控地區原則上要求足不出戶。如有快遞，由小區物業或志願者協助，采用非接觸式收、送貨。

問2：快遞怎麼拆更安全？

答：盡量在門口拆，外包裝不要拿回家中。同時，可用合規的消毒濕巾對内外包裝進行全面消毒後再開始拆包裝。

使用消毒濕巾擦拭包裝後，靜置半小時讓消毒因子充分作用才能保證消毒效果。如果消毒濕巾的成分是酒精，酒精遇到明火會有燃燒的風險，需做好防範。

問3：處理完快遞後怎麼做？

答：及時摘下手套，使用流動水清洗雙手，或使用合規的手消毒劑進行手衛生，注意避免用不清潔的手觸碰口、眼、鼻。最後摘下口罩，再次洗手。

問4：購買哪些物品要特别注意？

答：市民要格外注意所購物品的類别，購買冷鍊食品要做好一定的防護。

建議居民戴好一次性口罩、手套，在通風環境下拆開冷鍊食品外包裝，再放入專用盆中。

簡單處理時，避免直接在水龍頭下沖洗，防止濺灑污染；烹調食用冷凍冰鮮食品時，應燒熟煮透。

問5：如果家裡生活物資緊缺，如何解決？

答：建議居民近段時間減少網購。

封控區域内，各區将組織力量把必要的生活物資配送到小區。

市民如有困難，可向您所在區域的24小時服務保障熱線反映。

問6：獨居老人如何保障？有人幫他們買菜嗎？

答：封控管理期間，社區繼續為有剛性需求的老年人，特别是獨居老年人提供生活和關愛服務。

街鎮和居村委要進一步加強關心，由小區樓組長、“老夥伴計劃”志願者等為獨居老人提供送餐、買菜、代送物品等。

另外，各區都有覆蓋高齡獨居老年人的應急救援平台，加強熱線主動關愛，通過電話溝通，了解居家老年人的生活、配藥、就醫等需求，并及時反饋其所在的居村委，提請幫助解決問題。

【快遞小哥防護篇】

問7：要做哪些崗前防護準備？

答：請做好防疫物資儲備，包括消毒設備、消毒用品、口罩、手套、洗手液等。

同時要做好自我健康管理，上崗前檢查工作服、口罩、手套和手消毒劑等個人防護用品的數量和質量，并測量體溫，如出現體溫異常，應當報告單位并及時就醫。

相關單位也應做好防疫知識培訓宣傳。

問8：業務配送、分發環節如何做好防護？

答：處理和運送快遞包裹過程中需全程佩戴好口罩和手套，注意保持包裹的清潔，尤其要避免包裹在處理和運輸過程中被人員呼吸道分泌物污染表面。

工作期間全程戴醫用外科口罩或以上級别口罩，戴手套。

在外賣配送或上門收發快遞過程中，盡量減少直接用手接觸樓梯扶手、電梯按鈕、門把手等公共設備和設施；如乘坐廂式電梯，要佩戴口罩、手套。

問9：外賣和快遞運送工具如何清潔消毒？

答：應當保持餐飲外賣的配送箱清潔消毒，避免餐食遺撒，提倡增加清潔消毒頻次。

對快遞運送車輛的封閉式箱體、閘把、扶手等頻繁接觸的部位應當進行清潔消毒，可用有效氯500毫克/升的含氯消毒劑擦拭消毒，作用30分鐘後，用清水擦拭幹淨。

問10：日常如何做好個人防護？

答：快遞小哥加強就餐環節的個人防護。

同時加強手衛生。去衛生間時，避免直接用手觸摸門把手等公共設備，便後應當及時進行手衛生。

注意個人衛生習慣。避免用未清潔的手觸摸口、眼、鼻，打噴嚏、咳嗽時用紙巾遮住口鼻或采用肘臂遮擋等。

休息時，外賣配送和快遞從業人員之間應當減少聚集，與他人交談時至少保持1米以上的社交距離。盡量減少前往封閉、空氣不流通的公共場所和人員密集的場所。

疫情仍然嚴峻

大家繼續做好防護

不要放松警惕

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