作者：張佶

“這次過節，你們公司有些什麼福利？”

“我們發了個表。”

“這麼給力，是歐米茄還是勞力士？”

“你想多了，是《假期值班表》。”

“哈哈哈，這...”

雖然這隻是一個段子，但不難看出福利作為勞動者勞動收入的一種補充，“發放是否合适”将直接影響到勞動者的工作滿意度與職業忠誠度。福利已經成為中外各大企業調動員工工作積極性、挽留員工、增強自身競争力、宣傳企業文化的重要手段。

在通常的福利管理理論中，認為企業的福利管理制度包含很多要素：福利理念和戰略、方案設計、員工體驗、成本管控、管理及運營效率以及對福利計劃的回顧、總結與分析等等。而對于不同階段的企業來說，其福利理念和戰略将會随着企業發展階段、企業的規模類型、企業員工的年齡層次等多種因素發生變化，不同階段、不同類型的企業如何選擇福利發放的形式種類，非常值得我們去探讨研究。

無論是處于何種階段的企業，往往會通過成本與回報、短期與長期、整體與局部等多緯度綜合考慮福利的設置，并尋求其中相對完美的平衡。筆者試圖通過本文，來談談其中的一些初淺認識。

一、小微/初創型企業福利理念要點

要點1：重視法定福利

初創型企業往往尚未進入到全面盈利的階段，财務上的壓力較大，所以容易走進壓縮社會保險、住房公積金等“法定福利”的誤區。很多初創型企業在申報社保基數、公積金基數時，直奔“最低基數”而來，且不知這樣的福利戰略在表面上節約了成本，但容易給員工形成公司不靠譜，企業不正規的印象，不利于引才留才。再退一步來說，這樣的福利戰略也存在較大的法律風險，今後還有補足繳納的問題，可謂得不償失。因此，中小型企業和初創型企業，都應當重視法定福利的合法合規。

要點2：基于員工年齡結構設置個人成長型福利

對于初創型公司來說，80後、90後的年輕一代已經成為這類企業的主角。年輕人是個性張揚的一代，他們在生活用品上的需求遠遠小于他們在精神生活和個人價值體現上的需求。如果在節假日送他們勞動防護用品、日常必需品、月餅和粽子，他們極有可能覺得這無關痛癢。因此，初創型企業基于員工年齡結構的個人成長福利，才是令年青一代喜歡的提高人才個人價值、獲取知識、增加閱曆的最佳方式。這一類的福利通常可以包括個人技能培訓、個人職業成長計劃、業餘文體交友活動等等。

小微/初創型企業福利理念要點：

要點1：重視法定福利的合法合規

避免走進壓縮社會保險、住房公積金等“法定福利”的誤區，以緻得不償失：造成引才留才、法律風險等隐性成本的上升。

要點2：基于員工年齡結構設置個人成長型福利

初創型企業的主角是80/90後，重視精神需求和個人價值體現，因此更适合幫助提高他們個人價值、獲取知識、增加閱曆的個人成長型福利，比如個人技能培訓、個人職業成長計劃、業餘文體交友活動等。

二、中大型企業（成熟期/共享服務中心類企業）福利理念要點

要點1、給予合理、充分的财力支持配置“令人羨慕的”福利

我們時常在身邊聽到各類“大廠”的福利設置令人羨慕。

據媒體報道：

阿裡巴巴在杭州螞蟻Z空間4号樓負一層設置了1100平米的健身房，員工可以直接刷卡進入Z空間，使用健身器材，而且完全免費。

騰訊設立在深圳濱海大廈高層的食堂，可以俯瞰整個南山區，随手一拍就是米其林餐廳即視感，祖國八大菜系都可以在這裡找到，東南亞風味美食也不少，價格也十分美好，水果免費自取，分量也非常實在。

科大訊飛則在其園區内為員工提供了豪華的宿舍樓與社區，同時涵蓋餐廳、藥房、文印等各項配套服務。

京東建立了員工子女幼兒園，以解決基層員工異地子女上學難的問題。

在國外，甚至有報道Facebook和蘋果公司甚至給女員工提供了凍卵福利，讓女員工能自行選擇生育時間。

當然以上均需要巨大的财力給予合理且充分的支持。

《企業所得稅實施條例》第四十條規定：“企業發生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額14%的部分，準予扣除。”

合理合法地發放福利，不僅不會計入工資總額從而衍生社會保險和公積金成本，還能增強職工的歸屬感和敬業度，何樂而不為？與其直接發放工資薪酬，不如相應比例轉化為職工福利。這已經成為了成熟期企業的一種共識。

要點2、提供個性化支持，解決衆口難調

假期福利？加班用車/用餐？還是發點節日年貨福利？或是公司自營産品的内賣折扣？在不同年齡層次的職工眼中，都有自己的最愛，可謂衆口難調。

成熟期企業的人力資源部門往往對于福利類型的選擇傷透腦筋。由此，市場上也出現了一些基于積分體系或第三方支付的福利平台，提供成千上萬的個性化福利選擇。

個性化支持的員工福利平台，無論對企業還是對員工，都有十分顯著的優點。

首先，對員工而言。能擁有自主選擇權，滿足員工對福利多樣化和個性化的需求；發放對象可以延伸至家人；更可享受個人采購時無法獲得的價格優勢。

其次，對于企業而言。控制了人力成本、時間成本。企業不需要再讓hr到處搜羅福利禮品，hr不需要再花過多的時間去做方案。福利資源更豐富、渠道把控更專業，福利産品售後保障更可靠。

最後綜合來看，個性化的員工福利平台能有效控制福利支出；提升福利效用；優化福利流程化管理；提高員工滿意度；達到激勵員工，吸引人才的關鍵作用。

中大型企業（成熟期/共享服務中心類企業）福利理念要點

要點1、給予合理、充分的财力支持配置“令人羨慕的”福利

《企業所得稅實施條例》第四十條規定：“企業發生的職工福利費支出，不超過工資薪金總額14%的部分，準予扣除。”與其直接發放工資薪酬，不如相應比例轉化為職工福利，加大福利投入，提升福利配置和水平。

要點2、利用第三方員工福利平台提供個性化支持

個性化員工福利平台優勢：

員工角度：擁有自主選擇權和個人采購時無法獲得的價格優勢

企業角度：控制人力、時間成本；福利資源更豐富、渠道把控更專業、售後保障更可靠

綜合來看：能有效控制福利支出；提升福利效用；優化福利流程；提高員工滿意度；達到激勵員工、吸引人才的關鍵作用。

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