文 | 有餘姐

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無論是針對應屆生的秋招和春招，又或者是社會招聘，視頻面試已經作為一種非常主流的方式，存在于整個招聘流程當中了。

作為求職者，又或者說作為職場中的一員，可能我們每個人隻要有求職找工作的需要，就必須掌握視頻面試這一工具的使用，否則，就連入圍的資格和機會都沒有了。

好消息是，即便是不識字的八九十歲的老太太，很多也會用手機視頻聊天，所以，當我們在讨論視頻面試技巧和注意事項時，其實真正在讨論的，是如何更好地利用這個工具的一些特點和便利性，揚長避短。

應該如何做，就像我一貫在分享面試技巧時所持的觀點那樣：真正到了面試現場，求職者能做的事情就非常少了，這就像一個演員已經站在舞台上，隻能按照之前排練的來演了。

所以，提前的準備是重中之重，臨場發揮可以讓我們以正常水平或者超越正常水平應對面試，而視頻面試後的複盤總結，則能夠讓我們在下一場面試中，表現更好。

01

視頻面試前：提前準備和調試好設備，有條件可以提前演練

正式開始視頻面試前，需要做的主要準備工作分兩類：

一類是視頻面試前跟硬件設備相關的準備，這裡的“硬件設備”還包括了我們自身的着裝打扮等；

另一類是我們自身軟性技能的準備，尤其是對于缺乏在視頻前自然講話練習、前幾次參加視頻面試的求職者來說，這一步也是很重要的。

先說提前的視頻面試演練，因為這是需要提前更多時間來做準備的：

有條件的話可以找一個HR或者自己所面試崗位的管理者或老員工來充當面試官，進行一次模拟的線上面試，這樣一方面能夠對面試問題本身進行提前演練，另一方面也能夠看看自己在鏡頭前的表現：

會不會過于緊張？有沒有一些特别破壞好感或者面試官注意力的小動作、口頭禅等？然後有意識地進行調整；

如果找不到，可以請自己的家人、朋友或者同學來幫忙演練；

連這個也做不到，則可以隻是想象着自己正在進行視頻面試，錄下一段自己對着鏡頭講話的視頻回看，找到自己要調整的地方；

同時，這個方法也方便自己反複練習，直到面對攝像頭也能夠像面對着真人面試官一樣自然進行表達，就能夠大大提升視頻面試時給面試官的整體印象。

而在“硬件”方面的準備，則包括以下這些方面，你可以給自己制作一個簡單的檢查清單，下一次每次需要視頻面試前，都對照着這個清單檢查一遍，沒有問題，就可以放心地等待進入面試了：

• 找到一個比較安靜整潔的地方，确保攝像頭所能拍攝的範圍比較整齊，如果能夠對着書架等，是最理想的；
• 如果是在家裡或宿舍，需要提前跟家人和室友打好招呼，寵物盡量關在門外，确保面試時不被打斷；
• 提前算好時間，換上正裝、打理一下發型，女性适當畫個淡妝，這不僅能讓你更自信，對面的面試官也一定能感受到你的神采奕奕；
• 提前進入面試間，調試攝像頭的高度，确保自己在視頻裡的人像看起來是比較舒适的一個比例，同時看是否要調整燈光，确保有一個比較好的光線；
• 連上同時具備話筒功能的耳機，并進行調試，這樣就可以确保在面試過程中，能夠更好地與面試官進行交流。
• 确保網絡能夠在視頻面試的環境下，也能夠保持順暢，如果平時在視頻通話過程中網絡就經常卡，建議一開始就換一個網絡更好的地方，或者升級一下帶寬。

02

視頻面試中保持适當的興奮感，靈活應對出現的問題

做好了所有準備之後，差不多就到了約定的正式面試時間，提前5分鐘左右進入面試間，等待面試官的接入。

在整個面試過程中，注意以下事項：

面試正式開始前，跟面試官先做一個簡單的測試，确保雙方都能夠很好地聽到對方聲音；

遇到面試官自己不開視頻的情況，不論什麼原因，可以先假定對方是忘記了，提示對方開；

如果仍然無果，則可以把這次面試當成一場他免費給你提供的面試演練，面試結束後即便通過，若你對企業因此有不好評價，也大可拒絕；

若視頻面試過程中出現卡頓、突然聽不到聲音或者看不到畫面等情況，及時調整，若問題較長時間得不到解決，及時跟面試官取得聯系，表示歉意并征求面試官意見：是另外約時間，還是再稍等幾分鐘繼續？

視頻面試因沒有人與人面對面的那種場域感，因此面試過程中保持必要的興奮狀态是很必要的，現場看起來比較穩重、和聲細語的表達方式，在視頻裡就太過平淡甚至呆闆了；

視頻面試是有機會做“小抄”的，面試準備時，可以對一些常會被問到的問題做一個大緻回答思路的整理，打印出來放在面前，也可以放在電腦桌面上，面試過程中大腦短路時，可以看一看回答思路，再接着跟面試官聊。

03

視頻面試結束後，及時進行總結複盤

通常來說，不管是應屆生還是有工作經驗的職場人，面試找工作，都不太可能一次面試就能拿到offer，因此，每一次視頻面試結束後，都應該做一個簡單的總結複盤，以便下一次能夠表現得更好：

從面試過程的網絡、設備、環境等的順暢度看：有沒有遇到網絡卡的問題、電腦或手機記憶耳機等有沒有出現問題、有沒有中途因為噪音或其它事項被打斷？等等，如果有，看看是什麼原因造成的，下次可以如何改進；

從面試過程中跟面試官的交流互動看：有哪些面試問題是之前從來沒有想過的，這一次的回答有哪些得失，如果下一次再遇到同樣的問題，怎麼回答更好？自己在視頻面試中的整個表現是不是得體、比較符合這個崗位的要求設定？

從面試結果來看：如果你是面試官，你會給自己下一次面試或者直接錄用的機會嗎，為什麼？如果這次面試失敗，最大的幾個原因可能是什麼，自己以後可以如何去調整？

在這樣一個完成的視頻面試環節和流程中，如果我們力求每個環節都做到最好，那麼幾次面試下來，拿到心儀offer的可能性就大大增加了，即便還沒有拿到，自己也能夠在這個過程中，大大提升應對視頻面試的能力。

我是有餘姐，10多年上市公司HR，專注分享求職面試、職業發展實用幹貨。關注@遊刃職場有餘姐，一起成長為更具選擇權的職場人。

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