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東方航空延誤賠償流程

職場 更新时间:2024-11-20 19:41:03

來源:央視新聞

今天(3月27日)下午5時,“3·21”東航MU5735航空器飛行事故國家應急處置指揮部舉行第八場新聞發布會,對搜尋最新情況進行發布。

東方航空延誤賠償流程(東方航空已正式啟動賠付工作)1

記錄器其他部分損毀嚴重

數據存儲單元外觀較為完好

發布會上,民航局航空安全監察專員、航空安全辦公室主任朱濤介紹,27日上午9時20分左右,消防救援人員在技術組指定的重點區域深度搜尋,人工挖掘出一橙色圓柱狀物體,經現場勘查的民航事故調查人員确認為飛行數據記錄器存儲單元。發現位置在距主要撞擊點以東約40米的坡面,地表下深約1.5米處。 經檢查,記錄器其他部分損毀嚴重,數據存儲單元外觀較為完好。目前,該記錄器存儲單元部分 已送往專業實驗室進行譯碼工作。

現場共搜尋到飛機殘骸及碎片累計33777件

3月27日,消防救援人員共搜索面積約3000平方米,搜尋到部分遺體殘骸、9件與遇難者身份相關的遺物和729塊飛機殘骸。

截至3月27日12時,現場共搜尋到飛機殘骸及碎片累計33777件,并通過走訪尋找目擊證人,在事發地以北8公裡左右找到新的事故相關視頻。

已累計分批接送遇難者家屬632人次到現場吊唁

截至3月27日12時,已累計分批接送遇難者家屬632人次到現場吊唁,開展家屬心理輔導1286人次、心理評估3947人次。

東方航空已正式啟動賠付工作

東航集團宣傳部部長劉曉東在發布會上表示,公司已經正式啟動理賠工作,将依據國家相關法律法規,充分尊重家屬合理訴求,與家屬具體溝通方案細節,制定理賠方案,确定統一的賠付标準。同時,已組建專職團隊負責此次理賠工作,面向家屬設置開通了理賠專線,并按照家屬就近就便原則,主動與家屬進行線上或線下的溝通協商。

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