案例背景
某餐飲店準備搭建自己的門店私域,希望顧客掃碼點餐時,引導每一個掃碼的顧客先添加門店企業微信,留存在門店私域好友列表中。
系統能自動識别顧客是否加過員工企微。對新到店沒加過企微的客戶,引導添加員工企微,添加後自動回複點餐鍊接或點餐小程序;對已經添加過員工企微的的老客戶,掃碼直接進入點餐頁面。
解決方案
利用企微私域助手--芝麻微客的點單活碼功能,引導顧客添加門店員工企微,員工企微好友歡迎語自動回複點餐鍊接,客戶可以直接在企業微信中點單。
通過以上操作,不僅可以把門店線下客流量都導入到線上私域中,都沉澱為門店自己的私域流量,還能提高員工的服務效率,降低門店的人工成本。
将顧客引流到線上後,還能引導用戶進門店社群,在社群内參與新品試吃,會員優惠、生日優惠、拼團秒殺等多種玩法,不斷刺激顧客複購,完成線上拉新引力,線下核銷複購的目的。
通過各種裂變引流玩法,門店老客拉新客,新客又變成回頭客,不斷循環,最後幫助門店帶來更多客戶。
更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!