國内精品進口超市的實力代表
精品超市以中高端(中産階級)消費者為目标客群,不斷升級消費體驗,為更好的生活品質和生活方式而存在,成為購物中心的新寵。
國内精品超市的市場占比在逐步增長,如何提升核心競争力,在新零售的大環境下持久生存,也是精超們一直面臨的挑戰。
新店商研習社專門采訪了銀泰西選創始人夏正宇:一個創立以來從未虧損過的精品超市品牌,到底有什麼獨到之處?
進口食品+美妝+母嬰+生活雜品
超18000個SKU
而關于進口商品的篩選标準,夏正宇表示,西選首先會選擇市場接受度比較高的商品,也是消費者的生活必需品,這一塊市場價格相對比較透明,盈利空間不大;第二種是生活品質提高品,專注于選擇各個領域比較熱門、網紅、認知度比較高的進口商品。可以滿足顧客嘗新的需求。
美食方面:水果來自澳洲直采,同時整合國内精品水果市場資源;
生鮮類:與國内唯一活海鮮跨境供應商合作,十分具有價格優勢;
休閑食品:來自港台、日韓、東南亞等地超高性價比的食品。
美妝類:突破了傳統商超以洗護為主的選品範圍,開拓海外熱銷美妝品牌;
母嬰類:以進口奶粉、尿不濕為主打,從孕前、孕中、孕後打造一站式母嬰購物體驗。
夏正宇還告訴我們,“西選一直堅持走正規行貨路線,因此價格雖然會比一些進口商品街邊店的貿易貨或水貨稍貴些,但顧客對西選的信任度一直都比較高,也願意買我們的品牌。”
精品超市vs 海外購直營店
後者100%進口商品
據了解,西選目前有兩條産品線,分别是精品超市路線和海外購直營店路線,門店占比各占一半。
1.精品超市
門店面積在1500-2000平方米之間,店内80%-90%的産品是進口商品,大約有上萬個SKU。同時也有生鮮區和蔬果區等配套,還有一部分的高端國産進口商品,給顧客更多更廣的選擇,滿足他們的一站式消費需求;
2.海外購直營店
門店面積在300-500平方米,100%的進口商品,大約有3000-5000個SKU。主要有三大品類:母嬰類産品、美妝日化類,以及食品類,同時還有标配的西選咖啡烘焙店休息區,占門店面積的三分之一。 三大品類中,食品占了50%,占銷售第一位;美妝和母嬰各占25%。
西選的目标客群是以80、90後為主的年輕女性為主,日韓美妝廣受年輕人的歡迎。相比其他精品進口超市,夏正宇認為,西選的核心競争力一方面在于他們的團隊,好的團隊可以做出完全不同的業績,西選是一支特别務實、敬業、勤奮的團隊,在整個決策方向有獨到的市場運作能力。
另一方面在于物流和供應鍊方面,以及店鋪的成本把控上。西選那麼多家門店所覆蓋的商品、倉儲物流、配送等方面已經在同類超市中達到領先的優勢,非常有競争力,每家店從開業以來都是保持增長趨勢,從未虧損過。
下半年再開7家店
2500㎡最大旗艦店将落成
夏正宇透露,西選今年的銷售預計能達到3個億!其80平米的小店一年也可以做到700萬的銷售,坪效非常高。而首家門店——杭州百大店面積1200平方米,開業第一年銷售就實現4700萬元,遠遠超過同行業績的兩倍。
試營業期間每日客流量超過2萬人次,日均銷售超過100萬元,創下全國同類商超客流量 、銷售額、單位坪效最高紀錄。她表示,這個行業不好做,賺錢也很難,對于運營精細化管理和供應鍊的要求,難度系數也很大。
據透露,截至目前為止,銀泰西選有21家門店,主要分布在浙江地區,其中上海2家,杭州3家,甯波9家,合肥2家,金華、湖州、紹興、慈溪等地均有門店分布,以及跨境電商闆塊:天貓國際西選海外旗艦店和西選APP。
更讓人期待的是,今年下半年,西選計劃新開7家店,夏正宇表示,西選未來每個時間都有明确的目标,不盲目開店,在快速發展中保持每一家店的質量,這是最核心的方面。而門店選址上會選擇中端定位的購物中心、百貨、高端住宅居民區和寫字樓。
今年12月底,将在杭州湖濱銀泰in77開出一家2500平米的旗艦店,據悉,這會是西選迄今為止面積最大的旗艦店,也是西選與天貓融合互通的樣闆店。夏正宇說,“我們要立志做一個年輕人潮玩的超市,從年輕人的角度作為努力的方向,兼顧常規超市生活必需品,家庭生活型消費,去目的性購買的地方。”
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作者 | Aria 圖片 | 西選
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