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奔馳售後倉庫進入條件

汽車更新时间:2024-08-31 05:32:31

來源：中國商用汽車網

2020年底，奔馳卡車創新性售後服務解決方案——可移動式服務站正式投入運營！

奔馳售後倉庫進入條件（奔馳卡車可移動式服務站投運）1

作為對現有40多家服務網點的補充，由奔馳卡車授權經銷商運營的可移動式服務站，更靈活、更動态、更接近客戶，有利于提升奔馳卡車的服務水平和服務及時性。

奔馳卡車可移動式服務站是一個以40尺集裝箱為主體的迷你車間，配備了空壓機、發電機、空調、配件和工具存儲架以及工作台等标準化的辦公和維修設施，是一個全能的維修平台。

可移動式服務站按功能分為配件區、維修區和辦公區。常用原廠配件的儲備、齊全的專用工具以及必要的維修設備，使可移動式服務站得以完成車輛保養、預防性檢查以及快捷維修等服務，大多數卡車問題在可移動式服務站都能得到解決。

奔馳售後倉庫進入條件（奔馳卡車可移動式服務站投運）2

可移動式服務站由奔馳卡車授權經銷商運營，符合奔馳卡車技術标準和流程，儲備專用工具、原廠配件和油品，由經銷商專業技師為客戶車輛提供保養和維修工作。

可移動式服務站是動态的，不受地域限制。它可以常駐車隊、工地，貼近終端客戶，提供快捷的現場服務或駐場服務；它可以深入服務網絡空白區，完成應急維修和搶修服務。可移動式服務站是對奔馳卡車現有服務網絡的積極補充，并且可以根據客戶的實際需求進行布局調整和優化。

可移動式服務站投入較少，運輸和安裝方便，易于在全國範圍内大規模推廣。同時，它還可以根據客戶實際需求，靈活定制内部的維修設備和基礎設施，可以更有針對性地服務客戶。

2020年，奔馳卡車共推出7個可移動式服務站，分布于湖南、安徽、吉林、廣東、雲南、江西等省區。

此後，奔馳卡車将繼續在全國範圍内推廣這種創新的售後服務方式，為客戶提供靈活、動态的售後服務解決方案。

梅賽德斯-奔馳卡車可移動式服務站的投入運營，進一步優化了奔馳卡車服務網絡，大大縮短了服務半徑，同時提升了服務的響應速度。我們要确保客戶的車輛始終處于良好運營狀态，提高車輛的運營效率，保證“出勤率”。

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