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微信群多了怎麼方便管理

生活更新时间:2024-07-03 15:07:46

微信社群運營是目前非常流行的客戶運營模式，可以将客戶集中在一個場域統一進行運營，利用社群羊群效應等特點加速客戶轉化。

但是這會出現一個問題，就是如果員工手上的群聊一多，工作量太大時，員工自然就無法精細對接到每個群聊，導緻服務質量跟不上。

所以怎麼實現精細維護群客戶，并且能将客戶群分類高效管理，成為企業群客戶運營的一大難題。

為了讓企業更好的開展客戶群運營，小編推薦大家使用企業微信來運營客戶群，同時可以借助企業微信服務商開發的功能來更高效的運營群客戶。

企業微信服務商-拓流SCRM就有開發很多客戶群運營功能，比如針對微信群太多，員工不好分組管理，有客戶群列表功能，可以給客戶群打上标簽分類管理，根據群主、群名稱、群标簽就可以快捷篩選出群聊。

微信群多了怎麼方便管理（微信群太多該如何管理）1

為了更好的維護群客戶，拓流SCRM還有群聊質檢功能，可以設置質檢規則和需要質檢的群聊，針對觸發規則的内容将發送提醒通知至群主或質檢人員，幫助企業提服務質量，比如在群聊太多時，我們不能及時的回複群客戶消息，就可以使用群聊質檢功能，自定義設置多久沒回複群客戶消息進行提醒，就可以更精細的服務到群客戶。

微信群多了怎麼方便管理（微信群太多該如何管理）2

有時群消息過多，客戶刷屏太快會導緻運營人員錯失重要群消息回複，而拓流SCRM有客戶群提醒功能，幫助解決這一問題。

可以設置客戶群關鍵詞提醒，比如設置問價、團購活動、支付方式等，當群員發的消息有出現這些關鍵詞時，拓流SCRM就會給員工發送群提醒，提醒及時對接客戶。

微信群多了怎麼方便管理（微信群太多該如何管理）3

另外拓流SCRM還有很多的便捷客戶群功能，幫助減輕員工群運營負擔，如無限拉群、标簽建群、群日曆、群sop等功能，如果企業有客戶群運營需求，都可以借助這些功能，歡迎大家點擊下方鍊接，申請拓流SCRM功能免費體驗。

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