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支付寶支付要提交的經營模式說明

生活 更新时间:2024-11-28 10:43:05

近日,全國金融标準化技術委員會官網顯示,在人民銀行杭州中支指導下,螞蟻集團旗下的支付寶(中國)已正式公布其産品和服務遵循的國家、行業、團體和企業标準清單,成為首批披露這一信息的支付機構。消費者可以随時查看全部清單,了解産品服務标準,保障自身權益。此外,螞蟻集團發起成立的網商銀行也已率先公布相關清單。

支付寶支付要提交的經營模式說明(支付寶公布産品服務遵循标準清單)1

支付寶支付要提交的經營模式說明(支付寶公布産品服務遵循标準清單)2

《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》指出,銀行、支付機構應當依據金融産品或者服務的特性,及時、真實、準确、全面地向金融消費者披露金融産品或者服務所執行的強制性标準、推薦性标準、團體标準或者企業标準的編号和名稱。

目前,消費者已經可以登錄支付寶服務大廳、網商銀行官網公告查看标準清單,了解産品服務标準及産品服務中的專業術語,這有助于進一步提高金融服務質量,保障金融消費者的合法權益。

據悉自去年以來,螞蟻集團啟動消保專項“螞蟻315”,共計推出包括承擔平台責任、完善産品體驗、規範平台營銷、關注特殊人群、加強隐私保護、規範平台秩序等6方面30多項舉措。此次公布産品服務遵循标準清單,也是“螞蟻315”的行動之一。

本文源自金融界

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