寄件人正在填寫快遞單。圖片來源網絡。
華龍網11月16日16時50分訊(實習記者 薛宇飛)今年11月1日,全國開始實行快遞實名制,要求快遞員在收件時,對寄件人的電話号碼及相關身份信息進行比對核實後,方可收寄。半個月過去了,重慶的快遞實名制推行情況又是怎樣?今(16)日,記者就此走訪了重慶主城區的多家快遞公司,發現多數快遞郵寄點都沒有認真核實寄件人的身份信息,市民也對實名制有一定的抵觸情緒。
多數郵寄點不查驗身份信息
今日上午,記者以寄件人的身份,走訪了南岸區五公裡附近的多家快遞郵寄點,其中多數郵寄點知道快遞實名制的規定,但都隻是簡單地詢問寄件人要郵寄的内容,并不要求出示身份證。
在申通的郵寄點,在記者表明要郵寄一本書後,快遞員就立刻要求記者填一張快遞單,記者詢問是否需要出示身份證時,該快遞員表示不用,隻需要留下電話号碼。随後,記者來到南岸區某高校内的天天快遞點進行詢問,老闆更是直言,從來沒有查驗過身份證,并表示“大學生能郵寄什麼違禁品?”
在萬友七季城小區旁邊的韻達快遞點,記者在快遞單上填了一個化名和假的身份證号,填完後,表示忘了帶身份證,該快遞員則開玩笑地說:“你寄的是違禁品呀?”接着,快遞員也沒有要求記者出示任何證件,包裹便順利通過了驗收,被她放進了一個很大的郵寄包裡。
在郵寄點,幾位前來郵寄包裹的市民也表示,快遞員隻是詢問需要郵寄包裹的内容,幾乎從未要求過出示身份證等證件。
部分市民擔心個人信息遭洩露
記者了解到,快遞員之所以沒有認真核實寄件人的身份信息,也跟有市民不願配合有關,一些市民甚至對實名制有抵觸情緒。
家住回龍灣小區的黃女士表示,實名制之前,要在快遞單上填寫電話和住址,就有點不放心,如果現在還要把真名和身份證号也填上,就更擔心個人信息洩露了。
黃女士的這種想法,很多市民心裡都有。在韻達快遞點領郵件的楊先生認為,現在的快遞行業的從業人員流動性很大,而且員工的素質良莠不齊,在這種環境下,實在很難讓市民放心地實名。
“我們是靠攬件量掙錢的,實名後,客戶可能會選擇其他的快遞公司。”在萬友七季城送快遞的某快遞員告訴記者,他在收包裹時,會核實客戶的身份證,但如果客戶不給的話,他也不強求。
業内人士呼籲細則盡快出台
“這次出台的快遞實名制,隻是一個大綱,并沒有具體指導快遞企業怎樣去核實客戶信息的細則,很多企業都不知道該怎麼做。”重慶市郵政局的相關負責人說。
對于現在出現的尴尬情況,順豐速遞公司重慶的部門負責人張豔表示,這次實名制太突然,沒想到這麼快就實施,雖然他們及時向下面的快遞點進行了傳達,但實際效果并不理想。她呼籲,希望相關部門盡快出台實施細則,具體指導實名制的操作。
郵政局的上述負責人認為,快遞實名制對規範快遞行業的亂象和維護公共安全,是十分必要的,是政府、企業、市民共同的責任,需要大家共同參與。
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