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想空手套白狼的說說

圖文 更新时间:2024-12-06 04:30:03

日前,淘寶對外發布公告稱,将于2018年6月27日開始關閉手遊第三方代充服務,也就是“網絡遊戲卡點 手遊充值”類目,後續開放時間待定;同時,将對類目下的相關商品及服務進行下架處理。

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這也就意味着此前走第三方充值的手遊用戶在27日之後再也無法繼續薅羊毛了,但這點對于氪金玩家影響不會太大。

為什麼會突然關閉呢?淘寶稱,由于iOS第三方代充服務引發的交易糾紛突然多發。經調查,原因是iOS充值退款流程被黑産利用給遊戲公司帶來損失,遊戲公司為了降低其損失對用戶賬号進行批量關閉。基于該風險性質及潛在影響面,避免用戶權益受損,于是進行了這樣的調整。

淘寶網表示,在該類目關閉期間,如果賣家通過其他方式再行發布手遊第三方代充商品或服務,則依照《淘寶規則》發布未經準入商品規則進行處理。

事實上,這已不是淘寶網第一次發布“關閉手遊代充”的公告了。

2016年12月30日,淘寶官方曾發布《淘寶網iTunes充值卡禁發公告》,當時表示“由于受到多起關于充值卡無法使用、貸源不明、違規使用信用卡等情況的投訴,決定自2017年2月1日起,禁止發布App store充值卡。”

2017年7月12日,淘寶網曾發布《關于iOS充值服務類商品管控通知》。淘寶網當時也做了類似的表态,稱“充值類服務長期存在較高風險,交易糾紛、維權投訴相對多發”,并勸導商家規範經營。

再結合日前淘寶網禁止手遊代充公告,這已經是淘寶連續第三年發布相似的下架公告,足以說明在過去兩年中淘寶上的手遊代充問題并未根本解決。

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據悉,蘋果從2014年開始實施退款政策,原本針對的是用戶因意外充值而造成的損失,然而這一政策卻在實際執行過程中成為一些代充、代退不法商販的套利手段。

此前,曾有媒體揭秘過蘋果代充值代退費灰色産業鍊。

多年來,淘寶網上早已存在有大量遊戲币、點卡代充店鋪,而在淘寶、微博輸入“蘋果代充”、“蘋果退費”等關鍵詞,會發現不少提供代充、代退服務的廣告。

部分玩家表示,選擇淘寶代充主要出于避免繁雜流程和省錢兩個原因。具體操作流程為:

通過淘寶賬戶拍下充值數額,代充值服務人員會用提前準備的蘋果ID對用戶的遊戲賬戶進行充值,充值生效後即申請退款,但退款後道具仍可使用;

代退費服務人員則是通過向用戶索要Apple ID及密碼等信息後,登錄并操作退款,待用戶支付的退款原路徑返回後收取相應比例的手續費。

這其中,“受傷”最嚴重的就是遊戲開發商,不僅沒有得到玩家該支付的錢,還被蘋果抽成30%。

據報道,這些代充值退費團隊在招收代理時往往貼以“一單利潤成百上千”、“專業退款”、“代理兼職”等标簽,有的團隊單日退款額便有近萬元。

對此,蘋果客服在接受采訪時表示,在接收到用戶的退款申請時,會有特定的退款審批系統進行審核,但并未透露審核系統的标準。對于目前的惡意退款現象,蘋果公司暫時也沒有上線相應的處理程序或風控系統。

據悉,大多數充值可成功完成,不過部分用戶的惡意退款行為嚴重破壞交易。此外,部分用戶還通過特殊渠道低價售賣遊戲内貨币和道具,對遊戲公平性産生損害。

無論如何,淘寶網再次有所行動對于遊戲行業仍是好的預兆。希望淘寶能真正把這次的代充封禁做實做到位,并且長期保持下去。

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