别人都在做私域！

不做私域，沒别的可做！

我覺得我應該做私域！

沒有公域推廣預算……

以上，說的是你們品牌嗎？

長久以來，部分品牌方存在一個認知誤區，即：在公域平台做私域，隻要開個賬号時不時發幾條動态就行了。甚至很多品牌在做私域之前還沒想明白自己為什麼要這麼做。

在流量越來越貴的今天，所有人都在強調做好品牌資産沉澱，但究竟怎麼做沉澱？

公域池承載了海量信息，博文内容很容易石沉大海。想要真正和粉絲、用戶做情感交流，隻靠簡單開一個賬号顯然是不夠的，必須配備以精細化的運營。畢竟，當前品牌營銷面臨的早已不再是簡單的一次性買賣，而是要與精準用戶建立其信任關系，使其願意與品牌長期互動和共同成長。

在微博，私域和公域是緊緊相連的，公私互導流量、互相加強，品牌通過明星營銷、IP熱點營銷、KOL圈層種草等方式，實現公域的傳播引爆，同時利用品牌号公私域導流産品，如品牌摯友、品牌号搜索品專等，将粉絲沉澱到品牌号，通過内容與粉絲建立溝通，通過互動持續深入鍊接粉絲，最後與粉絲建立起深度信任關系。這是微博品牌号特有的“私域打法”，也是幫助品牌更好地沉澱社交資産的有效途徑。

也正是如此，去年9月，微博對品牌藍V進行全面升級，正式推出品牌号，賦能更多品牌在微博做好私域。經過1年積累，微博品牌号已有6600多家企業在使用，覆蓋汽車、美妝、快消、數碼、電商等多個行業。

伴随客戶日益增加的多樣化運營需求，平台也一直在探索更為高效的解決方案。

今年，品牌号在進一步完善相關服務的同時，又推出重定向、快閃群、品牌消息等新工具，進一步幫助品牌做好私域觸達與私域沉澱。

結合已有案例，我們也總結出一套在微博做好私域的經驗供大家參考。

• 新形象：直觀展示品牌核心内容

過往，企業在微博做完一次大的campain之後，那些@我的内容、長期運維的話題、合作過的明星、kol的内容、企業的賬号矩陣等會随着時間的推移逐漸分散。

但如今，隻要開通品牌号，企業便可對賬号進行自主“裝修”。完成“裝修”後，當用戶來到官微主頁，能夠快速獲取獲取重要信息，對于品牌活動、品牌内容的傳遞十分便捷。

以@安踏 官微舉例，點進賬号主頁，首先映入眼簾的便是三個banner輪播圖，不僅直觀展示了品牌當下最核心的宣傳點，每個圖點擊後還可直接跳轉相關話題頁，内容清晰直觀且互動便捷有效。

@安踏 官微截圖示例

輪播圖上方還可顯示企業最新直播動态及相關粉絲群，點擊便可一鍵跳轉直播預約頁面，有效提升活動曝光！

輪播圖下方，＠安踏 選擇聚合展示前不久在公域所做的【奧運冠軍跑鞋科技發布會】所沉澱下來的摯友内容，品牌合作的明星、KOL的内容通過該頁面一目了然，可以持續曝光公域營銷中沉澱的摯友合作内容，幫助品牌達成長效影響力滲透。

@安踏 官微截圖示例

而除了上述所舉@安踏 使用到的功能之外，品牌方還可以像下方@小米手機 官微這樣，在該頁面展示品牌視頻、品牌星品、品牌話題矩陣、品牌賬号矩陣、熱門内容等，最大化展示品牌核心内容。

@小米手機 官微截圖示例

對企業來說，用好上述列舉功能，便能将品牌在微博長久運營所積累的社交資産有效沉澱下來，并持久賦能品牌。

• 新工具：有效提高企業運營效率

除了上述“門面擔當”的相關功能外，品牌号此次産品升級也充分考慮到了企業在微博運營私域的效率問題并提供了解決方案。

過去，藍v在粉絲群做活動，隻能先抛出一個問題，再邀請大家回答然後抽獎，這樣做就會導緻：當參與活動的人數比較多時，品牌方發布的活動關鍵信息很容易被淹沒，同時人工回複也比較耗費人力。

為了幫助企業運營人員提升效率、解放雙手，品牌号在原有群功能的基礎上，做了自動問答抽獎工具，運營人員隻需在後台操作設置，便能實現活動自動開始-結束-數據回歸-抽獎發紅包。如果品牌方同時有多個粉絲群運營維護，後台還可以支持多個粉絲群同時上下線活動，極大降低人力運營成本。

粉絲群工具使用示例

而如果說上述工具是幫助運營人員解放了雙手，那麼「創作中心」則是幫助運營人員解放了大腦。升級後的品牌号後台有一個專門的闆塊為運營者提供創作支持，這裡有非常詳細的日曆，什麼日子該發布什麼方向的内容一目了然，助力品牌更好地進行熱點借勢傳播。

創作中心後台示例

除此之外，品牌号新增品牌消息夾子，縮短消息推送鍊路的同時，支持定向精準推送，品牌方可以根據不同營銷需求選擇多種樣式及跳轉鍊接，大幅提升觸達效率。

品牌消息頁面&定向推送示例

• 新形象：承載更多新鮮互動玩法

言之易，行之難。工具有了，能否用好工具、做出好的campain則因人而異。

在上述升級的新功能基礎上，有的品牌已經用它做出了成功的營銷campain，而有的品牌還處于觀望階段。

縱觀那些敢于“嘗鮮”的品牌，它們都有一個共同點，即：重視微博的私域運營且善用工具降本提效。比如，聖羅蘭在春夏23男裝系列時裝秀之際，開啟微博直播，借助微博大數據分析多維度精準抓取品牌人群包，并通過品牌号重定向能力反複觸達，配合明星摯友内容，完成最大化直播引流，不僅使官微互動率增長13%，更是有效降低品牌内容千次曝光成本和單次互動成本。

再比如，理想L9新車上市之際，在公域營銷的前提下，通過品牌号賦能，首先借助聚寶盆投放高效觸達理想周邊興趣人群，成功引導至理想預約直播博文；接着，通過品牌号新功能-品牌消息觸達全量粉絲，引流粉絲到品牌發布會直播間，有效傳遞産品信息擊穿用戶種草心智，并通過合作KOL進行産品種草和二次投放摯友樣式，釋放L9産品信息，再次收割用戶種草心智；最後，通過将官微宣傳内容投放至品牌核心人群及KOC轉發的形式進一步擴大傳播範圍，助力品牌實現互動非粉人群到品牌官微粉絲，再到品牌忠實粉絲的多次流轉轉化。

• 總之，機會永遠留給敢嘗鮮、敢行動的品牌。

在用戶注意力越來越稀缺的當下，如果你們已經開通了品牌号，不妨多試試它的功能，如果你們還沒開通，也可以先去微博看看其它品牌是如何做的。

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