轉

眼間，2022年已過去一半，又到了總結半年工作的時候。您在工作中是否遇到下面這些問題：上班期間身體反複不适；上班期間或者想到工作就心情不好；特别想辭職，但是又怕找不到更好的工作……如果以上一種或者多種情況持續存在，并影響了您的工作效率，那麼，您很可能患上了職業倦怠綜合征。

本期，我們邀請專家為您解析如何應對職業倦怠綜合征。

職業倦怠綜合征是指工作本身引起的心理枯竭現象，由于工作數量或質量的要求超過了個人能力和資源，或者遠低于個人能力和資源，導緻個人出現情緒、行為和生理上的枯竭，有一種身心疲憊、能量被耗光的感覺。因此，它也被稱為職業耗竭。

找找引發原因

職業倦怠綜合征的主要表現有以下幾種：

情感衰竭

缺乏工作熱情，沒有工作動力，應付工作，甚至拖拉、延誤工作；對在工作中的表現無所謂、不在意，甚至和同事領導發生沖突。

去人性化

在工作中與同事進行任務型交流，沒有感情傳遞，就像流水線上的機器一樣。

成就感下降

覺得自己沒有價值，工作單調或者不人性，抱怨或者憤怒，情緒低落，想辭職或者換崗。成就感和價值感來源于個人對職業的基本認同，完成工作會讓人有成就感，内化成愉悅的情緒體驗。相反，如果對職業不認同，或者超過自己的能力範圍，成就感和價值感會大大降低。

引發職業倦怠綜合征的主要原因有：工作壓力增加，超過了個人的能力，多發生在新入職或者工作職位、内容或量有變化後；自我價值在工作中得不到體現，工作缺乏激情和動力；工作内容單調、難度低，讓人感到沒有價值和意義；患有某種疾病，導緻精力下降、睡眠不佳，無法勝任工作；焦慮、抑郁、情感沖突、家庭問題等心理因素，也會影響工作狀态；與領導或同事的理念不一緻，将人際沖突轉移到對工作的态度上。

自我調節有方法

如何預防和應對職業倦怠？

從組織管理層面來看，機構的文化要有“共情性”，領導要多站在員工的角度去理解和安排他們的工作職責，建立多維度的獎懲機制；定期組織非工作性質的文化或拓展活動，增加員工的歸屬感，加強對員工的人文關懷，例如在員工的入職日、生日甚至結婚紀念日等，為他們舉辦慶祝活動、發放有紀念意義的禮物等。

從個人層面來看，如持續1個月以上對工作内容或環境有回避、厭煩、壓力等問題時，需要及時找到引發這些問題的原因，并嘗試以下幾個方面的解決辦法。

一是要接納自己的局限。

如果已經盡力，卻依然無法完成應有的工作内容，我們要接納自己的局限性，勞逸結合，好好照顧自己。

二是責權要清晰。

很多工作壓力可能來源于界限不清，我們需要牢記自己的工作職責，避免将個人情緒或者人際沖突的影響帶入工作中。

三是強化自我意識。

這份工作對我的意義是什麼？是實現專業追求，還是曆練經驗？是為了賺取豐厚的薪水，還是為了混日子？我現階段需要的是什麼？如果你确信，這份工作已經不能滿足你的需要，可以考慮換工作。換工作的原因應該是有更好的就業選擇，而不是适應不了工作壓力。如果你冷靜地想想後，認為這份工作目前對自己還是有一定價值的，那就要認可這份價值，克服困難，認真工作。

四是保持積極樂觀的态度。

坦誠接納自己的不足，才是極大的自信。然後積極行動起來，不斷學習和進步，這會讓你對未來、對工作更加有信心，形成良性循環。

職業倦态綜合征本質上不是一種精神疾病，而是我們每個人在工作中可能要經曆的适應性調整過程，大部分人最終會走出這種狀态。如果你發現自己的倦怠表現持續時間超過3個月，并出現失眠、體重下降等身體不适，以及消極或者沖動，甚至自我傷害，需要到醫療機構就診評估，排除抑郁症、焦慮症、适應障礙等精神疾病，并進行對症治療。

文：上海市浦東新區精神衛生中心 陳發展

編輯：管仲瑤 張昊華

校對：馬楊

審核：徐秉楠 闫龑

,

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部