今年9月是第45個全國質量月，質量包括産品質量、工程質量、服務質量和人居質量，是宏觀大質量的概念。說到與市民生活息息相關的電梯，涉及制造、安裝、使用、維保和監管，相關部門是如何确保市民使用和出行安全的？近日，嘉定區市場監督管理局特種設備安裝監察科科長李駿做客嘉定廣播電視台綜合廣播，為市民朋友們作詳細解讀。

李駿（左一）

一、電梯質量安全主要涉及哪些方面？

電梯主要包括載人（貨）電梯、自動扶梯、自動人行道等，嘉定區目前有在用電梯22056台，其中住宅電梯11555台，老舊住宅電梯1108台，電梯質量安全總體平穩有序。

電梯質量安全一般涉及制造、安裝、檢驗、維保、使用等多個環節。制造許可由國家市場監管總局審批發證；安裝許可由市市場監管局審批發證；檢驗環節主要是由法定檢驗機構實施的定期檢驗，電梯的檢驗周期一般是一年一次；維保主要是電梯維保單位對電梯進行的定期維護保養，通常每十五天一次，維保質量的優劣是電梯質量安全與否的重要因素；使用環節也是至關重要的，必要的宣傳可樹立全社會安全使用電梯的良好意識和行為規範。

二、嘉定區在加強電梯安全監管工作方面有哪些探索？

為有效提升電梯質量安全，嘉定區從2018年11月開始智慧電梯試點，也是全市首個開展智慧電梯的試點區。目前，嘉定區智慧電梯有5249台，占住宅電梯總量的45%，在全市名列前茅。通過智慧電梯物聯網實時監測，可主動發現被困人員并及時上報，可實時監測乘梯人的不文明行為，可反饋電梯運行故障數據情況等。

2020年6月起，嘉定區内每一台電梯均落實張貼“上海智慧電梯碼”，基本做到電梯貼碼全覆蓋，通過智慧電梯碼實現“一碼通識”，即獲取電梯基礎信息，乘客反饋電梯故障、困人上報、維保記錄錄入和檢查記錄錄入等，輔助維保單位和監管部門及時發現電梯使用中的安全隐患。

此外，嘉定區市場監管局每年向區财政申請預算經費，牽頭開展對15年及以上使用年限的老舊居民住宅小區電梯進行安全評估，并将其列入區政府實事項目。自2015年起，累計完成住宅老舊電梯安全評估362台，今年完成評估98台。同時積極配合區房管局、各街鎮推動評估結論為“更新、改造、重大修理”三類高風險電梯的整改工作。

三、居民應該如何科學、正确地乘坐電梯？

乘坐垂直電梯時要注意：

1、勿乘超過檢驗有效期的電梯；

2、嚴禁在電梯内外拍、踢、撞擊、倚靠、強扒梯門和搖晃打鬧；

3、禁止在轎門和層門之間逗留、用身體阻擋梯門；

4、嚴禁超載使用電梯；

5、切勿乘坐晃動劇烈、異響、轎廂内無照明、電梯門關不上或未關門就運行、轎廂地闆與樓層不水平等狀态異常的電梯；

6、勿讓學齡前兒童、高齡老人或無民事行為責任能力的人員獨自搭乘電梯；

7、遇火災、地震或其它災害時，請勿乘坐電梯。

乘用自動扶梯、自動人行道要注意：

1、面朝運行方向站立，雙腳應站立在踏闆的安全區域内；

2、站穩并扶握扶手帶；

3、乘扶梯至出口處不要停留；

4、兒童和老弱病殘人員應由有行為能力的成年人一手拉緊或攙扶搭乘，嬰幼兒應由上述成年人抱住搭乘；

5、留心寬松衣物和拖鞋、軟底鞋、鞋帶等，以免被夾住；

6、寵物應由主人抱住乘梯；

7、依靠拐仗、助行架、輪椅等輔助器械行走的乘客以及使用手推車、嬰兒車的乘客不能使用自動扶梯。

四、在電梯使用過程中如遇到緊急情況，居民應如何正确求救？

1、找到電梯内的“緊急呼叫按鈕”與電梯管理方24小時應急值守人員取得聯系；

3、撥打維保單位公示的應急救援聯系電話進行報警求救；

4、加裝有電梯遠程監測裝置的電梯則可以通過智能攝像頭，主動發現轎廂内困人情況，主動上報困人信息，無需乘客上報。并能在電梯轎廂内的電子屏上看到實時救援路徑，通過電子屏與前來救援的人員實時對話；

5、向外發出求救信息後，在專業人員的指導下采取相關措施，不可擅自采取撬門、扒門等錯誤的自救行動，應在電梯内靜待專業人員開門救援。

撰稿：田蜜

編輯：徐宇

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