8月16日,格力電器發布一則辟謠聲明,稱網上流傳的“格力空調溫馨提示”圖片非官方消息,并表示格力空調并不會在 43℃到達所謂的“臨界點”,用戶可以放心照常使用。
(圖片來自:格力官網)
盡管距離中秋節還有不到一個月的時間,但像重慶、安徽等地依然處于高溫狀态,不少網友都表示“是空調給了自己的第二條生命”,與此同時,網絡上也流傳着一張關于格力空調在高溫下會宕機的“溫馨提示”,讓不少用戶感到害怕。在今日,格力電器正式回應了這條傳言,官方表示,目前售後并未接受到太多關于不制冷的反饋,且格力空調耐高溫性不錯,基本不會出現因高溫導緻宕機的問題。按照标準來說,空調正常的工作溫度範圍是-7℃到43℃,高于或低于這個溫度都會使壓縮機觸發保護機制,這都是正常現象。而随着技術的進步,超出這個标準仍能工作的空調越來越多了。
(圖片來自:格力官網)
不過,格力電器對于旗下産品的質量還是相當有自信的。早前,格力電器董事長董明珠在社交媒體上表示格力空調已經可以做到1萬台隻有3台需要維修,且承諾十年免費包修,這是對技術與出廠标準的自信,但從格力目前的困境來說,走親民的質量路線确實是最好的辦法了。兩年前,美的電器的空調業務就已超越格力電器成為空調品類家電的第一名,而在智能家電方面,互聯網品牌的突然興起也讓格力的轉型顯得十分乏力,前有猛虎後有追兵,不難看出,格力電器陷入了不小的困境中。
(圖片來自:格力官網)
據悉,格力電器注冊成立了餐飲公司,其中還包含外送業務,作為在智能手機、新能源汽車後的又一次跨界,董明珠這次能成嗎?不過,從業務範圍來看,這家所謂的“餐飲”公司更像是為直播帶貨做準備而成立的,畢竟日用品銷售、禮品花卉銷售和初級農産品收購等經營範圍,聽起來就像是一整條助農帶貨産業鍊。即使格力電器的經營狀況并不好,但空調作為其發家與核心業務,其産品的品質還是值得信賴的,尤其是在這個品類裡投入了大量的資金更新技術,高溫宕機這種“小問題”,還是難不倒格力的。
(封面圖片來自:格力官網)
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