王小姐家的安裝的是中央空調，就在上周末，上海氣溫飙到40度時，她家空調罷工了，中央空調一壞，所有的房間出風口都沒有冷風了。“我們報修了，不過師傅太忙，要過一天才能來修理。那兩天正好周末，我們坐在那裡也是汗流浃背，晚上很難睡着。”王小姐自嘲地笑道，流了很多汗，就當作排毒了。

近期高溫連連，8月份，上海空調報修大漲50%，有的空調不制冷，有的索性罷工了。對此，業内人士提醒：室内溫度不要設置太低，每年定期清洗，報修要找合規商家。

酷熱當頭，空調溫度調太低，容易損壞

家住徐彙區的王先生，近期遇到了“空調制冷效果差、電量也猛增”的困擾，這究竟是怎麼一回事？ “今年家中的空調不怎麼涼了，打開空調後，室内溫度下降不明顯，還經常發出‘咯吱咯吱’的聲響。” 王先生說，不僅如此，電費也比去年同期增長了許多。

蘇甯易購師傅檢查發現，由于空調長期不清洗，在使用的過程中，室内空氣中的污染物也随之聚集，導緻濾網上“細菌成堆”。在空調蒸發器和進出風口濾網等部件上灰塵也不斷堆積，對空調的零部件也造成一定程度的磨損，使換熱效率降低，影響制冷效果，加大了耗電量。随後，師傅用專業設備幫王先生清洗空調，幫助解決王先生的困擾。

“空調在極端高溫天工作的時候，要達到設定室内溫度，需要更加努力地工作。”蘇甯易購售後服務工程師表示，夏天使用空調，室内溫度不要設置太低，這會引起外機壓縮機長時間滿負荷工作，産生大量的熱量。如果這些熱量過多，外機溫度上升過高，會影響空調的使用壽命， 室内溫度最好設置在26度以上。另外，在夏天到來前，也要及時清洗，更換老舊空調。

8月以來，上海蘇甯易購空調類産品接到報修環比增長超50%，達到曆史同期的最高。消費者反映的主要問題是空調制冷效果差，突然暫停工作等。導緻這一問題的原因是在連續高溫天，空調損耗大，空調老化長年不換、空調長期未清洗、空調需要加氟等。

冰箱罷工增加，要保持冰箱附近通風

其實還不僅僅空調壞了，在炎炎夏日裡，冰箱突然罷工也是同樣令人發愁。據蘇甯電器數據，8月以來，滬上冰箱報修也明顯增加，增幅達到了兩位數。

近日，家住闵行區的李女士家中的冰箱突然發出報警聲，打開一看，原來是溫度故障，裡面的牛肉、雞肉等冷凍食品摸上去軟軟的，冰激淩等産品更都開始化了。“次日上午，維修師傅就到達李女士家中查看了冰箱情況，原來是制冷劑洩漏并進行現場維修，順利解決李女士一家的燃眉之急。

“冰箱罷工主要因為制冷劑用完或者是洩漏，當冰箱室内溫度過高,會導緻制冷系統漏氟,即沒有制冷劑造成冰箱不制冷；或者因為蒸發器内結霜堵塞了風道口，冷量不能出去，導緻冰箱不制冷。”業内分析人士表示，在室内，要注意冰箱附近通風，避免溫度過高。消費者最擔心的問題是壓縮機故障，壓縮機正常工作時會發出細小的馬達振動聲，如果聲音正常，壓縮機問題不大，壓縮機雖運轉但卻不制冷，很可能是壓縮機内高壓輸出緩沖管斷裂，或者是固定這根管的螺釘松動導緻。在報修前，消費者也可以自己先評估一下。

修理家電要貨比三家，仔細商定價格

家電損壞和報修困擾着很多消費者。“以空調維修為例，目前市場上加氟大多按'壓 '收費，存在标準諸多、用量難以明示、收費過高等情況。”業内人士表示，目前售後服務市場，也有加氟一口價業務，針對不同空調大小進行适配，統一價格，消費者在維修前可以貨比三家。

消費者選擇家電維修時，不要盲目地在互聯網上搜索，首選登陸家用電器品牌商的官方網站查找授權維修點，也可以向家電協會、家電維修協會等機構推薦的服務網點發出服務需求。而在維修前，消費者一定要先向維修商确定具體故障，仔細查看價目表，商議好維修價格，确認無誤後再同意維修，維修付款後索要收據和維修單，保障自己的合法權益不被侵害。

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