9月初,中國聯通宣布全面開啟“聯通千兆寬帶城市點亮活動”,目前已在全國各地1200餘個核心營業廳開設業務體驗館,同時舉辦了1.5萬場“智慧家庭小課堂”活動,為用戶普及千兆寬帶知識及家庭“智慧”終端,讓更多用戶在有趣味、多樣化的活動引導下,體驗到更數字化的幸福生活。
社區居民來助陣,智慧家庭體驗好評連連。“智慧家庭小課堂”現場氣氛分外火爆,活動過程中也吸引了許多到營業廳辦理業務的用戶踴躍參與,并積極分享自己的智慧家庭體驗。北京的李先生就是一位“智慧家庭小課堂”上的活躍聽衆,他說:以前辦寬帶覺得能用就行,前段時間孩子上網課對網絡要求高了,便打算給家裡網絡升個級,正好遇上社區營業廳有工作人員在介紹聯通千兆寬帶和全屋光寬帶,自己瞬間被“種草”,當場便與聯通智家工程師溝通好了改造方案,現在不論是在家追劇,還是孩子上網課查學習資料,都能實現“秒同步”。
社區營業廳齊上陣,聯通千兆寬帶好網“秘籍”包教包會。“智慧家庭小課堂”現場,營業廳員工變身“聯通智家老師”為到場社區居民進行業務講解,并利用展區内豐富的産品道具,對包括全屋光寬帶、“1 3”智家安防産品、聯通超清在内的各項聯通智家業務進行了生動的演示。在場的幾位老人都對“1 3”智家安防産品産生了濃厚的興趣,這是一款由看家攝像頭、水浸傳感器、燃氣報警器、煙霧報警器四大安全助手組成的組合式安防産品,可以實時告警、遠程控制,時刻守護用戶家庭安全。已經在家裡安裝了聯通看家攝像頭的劉爺爺開心地表示,今天就要讓家裡用上“1 3”,這樣自己和老伴平日裡用水用煤氣更安心,孩子們就算不在身邊也能放心。
會用網,也要用好網。對于想要辦理聯通千兆寬帶業務的用戶們,“智家老師”們都按照業務規範,結合用戶的房屋及家庭人員數量等因素,對症下藥,力求給出最合用戶心意的套餐方案,為用戶提供一條龍的貼心服務。很多用戶表示之前并不是很了解千兆寬帶和智家産品,但是看了“智慧家庭小課堂”上的專業演示和講解,已經計劃把自己家改造成“智慧家”了。
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