齊魯網·閃電新聞9月6日訊 車險,開車的朋友都知道,基本上一年一買,是給自己的一份保障,萬一出了事故會有保險公司進行賠付。可是,最近很多威海的出租車司機打來電話說他們因為今年的車險發愁。
很多威海出租車司機反映,今年他們給車交保險的時候發現,比以前貴出來了不少,遭遇了“重複保”。
威海市出租車司機丁先生說:“我今年去給車買保險,發現遭遇了重複保,我車上這5個座,這份保險給我保了一遍,另一份保險又給我保了一遍,5個座上保了兩份保險。而且隻買一份還不行,必須兩份都買。”
司機們所說的重複保是怎麼回事?最近剛在中國人民财産保險公司給車買了保險的李先生拿出了兩張保單。
威海市出租車司機李先生說:“道路客運承運人責任保險保險單,一共5個座,每個座100萬,我這個保單一共花了1980元。”
道路客運承運人責任保險,主要是指對客運經營者在運輸過程中發生交通事故或者其他意外事故,緻使旅客遭受人身傷亡或直接财産損失,來進行賠償。李先生說,因為是營運車所以按規定這個保險他們每年都保。
李先生說:“這張保單是機動車商業保險,這上面又出現了機動車車上人員責任保險(司機),保險額度26萬元,花了968.94元,乘客的每個人也是26萬,4個座花了2402.15元。”
出租車“強制”購買 否則将“拒保”?
機動車車上人員責任保險,指的是機動車在使用過程中,發生意外事故緻使車上人員遭受人身傷亡,依法應由被保險人承擔的經濟賠償責任,保險公司按照合同進行賠償。兩份保險都是針對的車上乘客和司機,保障範圍基本也相同,司機們覺得這個錢花的有點冤。
威海市出租車司機李先生說:“前面這個保單我花了這個錢買完了,又買了一份,我多花了3000多塊錢。”
威海市出租車司機潘先生說:“如果說我們不買,那麼我的商業險保險公司拒保。”
不買就拒保,事情真的是這樣嗎?記者來到了中國人民财産保險威海中心支公司進行了咨詢。
中國人民财産保險威海市中心支公司工作人員說:“承運人已經都保了那個險,然後又保了一遍,就是增加保額了,必須得增加,要不我們系統就過不了。”
兩份保險都是針對車輛發生意外事故,導緻車上人員遭受人身傷亡來進行賠償。而且司機們說其中每年都保的那一份保險已經有了100萬的保額,商業險再去加上同樣功能的一份保險,他們需要花費更多的保費有些不合适。有司機提出想要退掉這份機動車車上人員責任保險,保險公司方面會同意嗎?
保險公司:要退全退 不能單獨退
已經參保的司機提出,想要把重複投保的這份保險給退掉,保險公司工作人員表示,退可以但不能單獨退。中國人民财産保險威海市中心支公司工作人員說:“商業險全單退,包括你的第三者也得退。”也就是說,如果要退的話,整個商業險隻能全部退,可是出租車司機們表示,他們是營運車輛按規定必須買商業險。威海市出租車司機李先生說:“不保也不行,沒有商業險也不讓營運。”
不是個例 保險公司形成“默契”?
不僅是李先生遇到了這個問題,威海市很多出租車司機去其他保險公司投保的時候都有同樣的遭遇。
威海市出租車司機門先生說:“我上一年是在中華聯合保的保險,我也遭遇了同樣的情況,如果不買這個車上人員責任險的話,商業險就不賣給我們。”
威海市出租車司機郐先生說:“我的是在華安保險買保險,一個座位是20萬,一共是5個座,多花了1600多塊錢。”
記者在華安财産保險威海中心支公司得到了同樣的答複,出租車要保商業險的話,必須要加上機動車車上人員責任保險。
華安财産保險威海中心支公司工作人員說:“分公司規定的,我們公司規定必須得買。”
工作人員表示,因為高賠付率,其實現在很多保險公司根本不想給出租車保商業險。
華安财産保險威海中心支公司工作人員說:“因為我們去年選擇的你們就是優質客戶,但是我們的賠付率還是很高,就是我們做你們出租車是虧錢的。”
這樣的回複,出租車師傅們有些難以接受。他們感覺現在保險公司就是強制他們必須多買上這份保險,而且是沒有選擇的餘地,隻能按照保險公司的要求購買。司機師傅們能不能換别的保險公司給車輛投保?
市場調查 保險公司隻“續保”不“轉保”
保險公司工作人員表示,商業保險不同于交強險,他們這也是一種市場經營行為,司機師傅也可以自由選擇。
華安财産保險威海中心支公司工作人員說:“雙方協商的,你要認可就在這買,不認可你可以上别人家去買。”
可是,司機師傅們表示,他們現在根本就沒有辦法去别的公司投保。
威海市出租車司機由先生說:“我上一年是在華安家保的保險,如果今年不回華安的話,别的公司都不給我投保,都不給我參加保險,好像他們達成了某種默契一樣,拒絕給這些司機投保。”
随後,記者對威海市的多家保險公司進行了走訪。工作人員都表示,如果上一年沒有在他們公司買保險,今年他們不接收新的投保。而且除此之外,還有的保險公司就不對出租車提供商業保險服務。
買出租車商業險 車主遭遇“閉門羹”
出租車買商業保險,有的保險公司隻做續保業務,有的公司壓根就不做這項業務。出租車司機們認為這是一種不公平,因為現在他們無法選擇,隻能被動接受保險公司的規定,他們沒有選擇的權力。
威海市出租車司機郐先生說:“感覺保險公司都聯合起來了,強制我們出租車司機必須按照他這個規定來買保險,不然他們就不給我們買保險。”北京市尚公(煙台)律師事務所律師表示:這種現象屬于違背意願搭售,是一種侵害消費者權利的強制交易行為,經營者出售商品或者提供服務的時候,違背對方的意願強行搭售其他商品的行為,這種行為違反了保險法,關于保險合同自願訂立的原則。如果有多家保險公司惡意串通,濫用市場支配地位,這個行為還會涉嫌市場壟斷。
律師表示,違背意願進行搭售,嚴重侵害了消費者的自主選擇權和公平交易權,車主可以注意收集證據,維護自己的權益。可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織,來進行調解。或者向中國銀行保險監督管理委員會部門來進行投訴,維護自己的合法權益。
編後:威海的出租車司機們表示現在很無奈,購買車險他們沒有自主的選擇權,隻能被動接受保險公司各種的規定。這種現狀有沒有辦法改變,相關部門又是持一個什麼樣的态度,對于這件事,我們将會繼續關注。
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