空調不制冷什麼時候能上門維修?來源：【溫州新聞網】溫州網訊 溫州“晴熱高溫模式”連日在線，有關空調售後的各類糾紛也開始激增而消費者遇到空調“罷工”往往“病急亂投醫”，容易遭遇維修“陷阱”近日，溫州市消保委就發布了空調維修消費警示，提醒消費者巧辨維修“李鬼”，在三方面提高警惕，我來為大家科普一下關于空調不制冷什麼時候能上門維修?以下内容希望對你有幫助!

空調不制冷什麼時候能上門維修

來源：【溫州新聞網】

溫州網訊 溫州“晴熱高溫模式”連日在線，有關空調售後的各類糾紛也開始激增。而消費者遇到空調“罷工”往往“病急亂投醫”，容易遭遇維修“陷阱”。近日，溫州市消保委就發布了空調維修消費警示，提醒消費者巧辨維修“李鬼”，在三方面提高警惕。

“空調不制冷後，我找人維修前後花了好幾百元還是沒修好。”近期，市民蔡女士向記者反映她遭遇到的空調維修煩心事。7月中旬，蔡女士母親家的一台空調出現了問題，她就在網上找了一個所謂品牌售後服務點的電話，聯系好後維修人員上門進行服務。“第一次師傅說我媽家空調使用超過三年了，缺氟利昂，加完後收了我80元，可修了不到三天空調内機卻開始滴水。第二次又聯系維修人員過來收了100元再次維修，可沒兩天空調又不制冷了。”蔡女士說，直到第三次發生故障後，該維修人員稱還要再收150元換配件。事後，蔡女士感到有些不對勁，讓女兒去詳細核實後才知道原來該維修人員根本不是來自品牌的正規售後，而隻是一個小家電維修鋪。

像蔡女士這樣遭遇小店維修人員任意加氟，增加空調維修費用的消費投訴并不在少數，記者從溫州市消保委獲悉，近期接到的關于空調維修投訴的案例中，一些上門維修人員甚至會無中生有，故意誇大故障。例如某些空調不制冷的情況，可能是線路闆上的感應器或者遙控器的接收器出了問題，更換配件成本隻需十多元，但一些維修人員會将故障誇大成内機電腦闆損壞，提高收費一百元甚至二百元。還有某些維修人員會以空調超過保修期為由額外加收人工費或者以配件脫産為由收取額外費用，而消費者往往不了解過保後的維修收費标準，隻好“任人宰割”。此外，有消費者還反映稱，電話咨詢或網絡搜索時，某些維修人員為吸引消費者下單，往往低報維修價格，但維修完成後則以各種理由增加費用，甚至反複維修、重複收費或以其他各種名目收費。

針對上述情況，溫州市消保委聯合溫州市市場監管局向廣大消費者發出空調維修消費警示：一、謹慎選擇維修網點。消費者購買空調後，應妥善保管購物憑證及三包憑證，上面标有官方售後聯系電話。出現空調故障，一定要選擇自己空調品牌的官方售後服務網點，或者是信譽好、技術好，并有專業資質、正規門面的維修店。貨比三家，切不可輕信張貼“小廣告”或網絡上搜索的維修公司信息，這些信息往往是維修“遊擊隊”冒充品牌官方進行發布。二、多證查驗維修資格。維修人員上門維修時，要查看其是否具有相應維修資質證書（人社局頒發的制冷空調系統或制冷設備職業安裝維修技能資格證書，溫州市家用電器協會頒發的多聯機空調安裝維修專項證書），并要求維保人員出示售後服務單位的上崗胸牌。三、維修前後存好憑證。維修前先談好價格，即出現什麼故障，需換什麼零配件，并要求維保人員出示價格表，拍照存證。維修完成後要保存維修憑證，作為萬一發生消費糾紛的證據。

此外，市消保委彙總了各大品牌電器官方售後電話（名單附後）供消費者以備不時之需。同時，提醒消費者若發生消費糾紛或者發現違法行為線索，請保存好相關證據并撥打12345政務服務熱線或者通過全國12315平台、支付寶上搜索“消費寶”進行投訴舉報。

家電售後電話白名單

（注：本名單由溫州市家電協會收集提供）

海爾、統帥：400-699-9999

尊貴: 400-820-1854

海信：400-611-1111

格力：4008-365-315

美的：4008-899-315

TCL：4008-123-456

康佳：4008-800-016

創維：4008-665-555

松下：4008-100-781

索尼：4008-109-000

大金：8008-201-081

三洋：4006-928-528

三星：4008-105-858

LG：4008-199-999

蘋果：4006-272-273

聯想：4009-908-888

DELL：4008-868-611

飛利浦：4008-800-008

西門子：4008-899-999

惠而浦：9510-5696

長虹和美菱：4008-111-666

新飛：4006-098-888

樂視：1010-9000

小米：4001-005-678

東芝：4008-886-666

揚子：4008-877-000

志高：4006-757-888

格蘭仕：4008-300-888

新科：0519-88790315

九陽：4006-186-999

金帥：4008-820-252

小鴨：4006-586-222

小天鵝：4008-228-228

澳柯瑪：4006-187-777

春蘭：4008-281-888

奧克斯：4008-827-388

史密斯：4008-288-988

伊萊克斯：9510-5801

星星：4007-654-315

航天：4001-190-8289

方太：4000-315-315

老闆：9510-5855

百得：400-777-8886

好太太：400-830-6661

華帝：4008-886-288

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