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支付寶怎麼和餓了麼解除續費

圖集

近日，健身房、美容院甚至長租公寓“爆雷跑路”的新聞屢見不鮮。在行業人士看來，除了商家加強風險控制、監管部門推行預付卡資金存管外，也可以從商業模式的角度去解決高額充值帶來的潛在風險。

近日已有平台推出了信用支付類産品。9月4日，餓了麼聯手支付寶上線了“次次省”，用信用擔保來解決美容、美發、親子、健身等生活服務消費中，廣泛存在的預付費信任難題。

“您充值1000元，可以贈送200元，本次和下次消費，都有折扣。”在外消費，這是常聽見的一句話。美容卡、健身卡、洗車卡，幾乎人人手中都有一兩張儲值卡。

“光是美發卡，前前後後辦過五六張。每次辦卡充值時，都要算算自己的消費頻次，商家會不會突然關門了。”上海市民張先生說，自己手頭現有的餐飲卡、教育培訓卡、健身卡、美容卡有十多張。

預付式消費行為是指消費者先支付價款，經營者在以後一段時期内分次向消費者提供商品或服務的行為。由于消費者先付款，經營者後履行義務，存在退卡難的情況，更有甚者，商家卷款跑路，預付款直接打水漂。

面對預付式消費亂象，重拳整治的呼聲不絕于耳，相關部門也在積極行動。近日，國家市場監管局在回複消費者問詢時，表示将積極推動預付式消費立法，營造安全放心的消費環境。在立法、監管、平台保障多管齊下，治理預付式消費亂象有望破局。

今年上半年，北京市預付式消費治理成效初顯，将304家企業納入預收費失信“黑名單”，督促47戶企業妥善解決了遺留消費糾紛。此外，北京正在修訂預付式消費服務合同行為指引，推動單用途預付卡立法進程，并在教育培訓、美容美發等領域探索引入保險機制。

對此，線上平台也探索針對消費痛點的産品。此前，芝麻信用曾經推出過一款“信用專惠”的産品，主打“0門檻體驗類比會員的優惠”。而此次餓了麼聯合支付寶推出的“次次省”，則直接定位在美發、健身、親子等預付式消費亂象的頻發區。

根據“次次省”規則，隻要個人信用好，就能“0元預存”鎖定優惠。不用提前支付大筆押金或充值。到店享受服務後才核銷，也就是用一次付一次。

換言之，消費者不用承擔預付卡模式的風險，但卻可以享受比團購價更低的折扣，安全性和性價比更高。

餓了麼副總裁張亮介紹，行業内廣泛使用的團購多次卡，是一次性把款給到商家。“次次省”是使用後付款，如果商家停止經營或關閉，消費者可以終止後續交易，最大程度上保障消費者的權益，消費者也不用提前支出大筆資金。

而對于商家來說，“次次省”為消費者提供了新的入口，可以引流拉新，并提高門店的複購率。新客和回頭客，這正是線下商家所需要的。“目前，次次省已經在美容、美發、美甲美睫、親子、健身、洗衣、足浴等生活服務到店消費場景鋪開。”張亮說。

責任編輯： 張欣爍

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