認知需要一個過程,我們跌跌撞撞地走了十餘年的物流生涯,直營的德邦物流待了三年,後加盟了安能物流、韻達快運、中通快運,也創建了自己的品牌最後五公裡和最後一步,本來我以前做了加盟就是創業了,其實不然,生意不是這樣做的,特别是疫情以來看的越發清楚,也一直在思考什麼是生意?什麼是好生意?我們最後五公裡未來的路在哪?
德邦物流
進入德邦是真正意義上的打工,加盟平台其實是另一種意義上的打工,都不能稱之為做生意,之所以這樣講主要有幾點。
1、唯數據論,各家平台幾乎全部以數據論英雄,數據不達标就是罰。
2、很多考核不切合實際,看着很多很正常的考核其實就是為了罰款,合理的也好,不合理的也好,罰款一大堆。
3、控制不好成本,成本說漲就漲,說降就降,配送費也是一樣,說降就降,很多政策朝令夕改。
4、風險很大,直接面臨客戶的賬期,壞賬。
等等就不一一列舉了,隻是想說這不是我們想要做的生意,也不是一門好生意。也不是我們最後五公裡要發展的路子。
安能物流
現在我覺得我把我們最後五公裡定義為一個物流後勤服務公司,同時也經常市場上獨立的物流增值業務,怎麼講呢?我仔細講講我們的經營模式,看看他是不是一門生意。我們更多的其實是安能物流、中通快運、百世快運、韻達快運、壹米滴答等物流網點的服務商。
天地華宇
其實無論哪個平台都需要配送,我們的主業其實就是經營物流末端配送,因為平台總部比較強大,制定了你可能三天三夜都看不完的網絡規章制度,其實他們不是約束司機的,是約束網點老闆的,而我們從配送切入,可以規避很多風險,我們不關心平台會給網點老闆多少費用,我們隻跟網點合作,談一個配送協議價即可,然後簽訂三方合同,我覺得這叫生意,有合同,有規則,有約定。
某網點合作協議
同時很多事情要寫清楚,合理的罰款我們會承擔,比如故意不送,服務态度确實不好,延誤派送等,但是不合理的比如硬性的妥投率和簽收率罰款,做過平台的都知道,有一些罰款是不合理的,不管你怎麼努力都是打不了标的,比如很多聯系不上,地址錯的,分撥沒有分到庫區的這些罰款我們不會承擔,總而言之就是講明一些前提條件,省的把一些莫名其妙的罰款全部扣走。
壹米滴答門店
這樣一來,其實我們通過配送人員就有了第一種保障,每個人都會安排一個固定的區域,大概一個人一個車方圓三四公裡,相對合理的配送費是我們生存的保障,然後就可以通過我們的配送,對自己所屬的區域進行深耕細作,展開營銷,推廣增值業務了,每送一家發一張名片,逐步跟客戶建立朋友關系,特别深耕大件上樓,家具安裝,搬家服務,物流發貨等,這些我們稱之為經營,經營物流末端配送,這樣業務是我們的獨立業務,我們有很大的控制權,總而言之一句話,雙方協商溝通,價格覺得合适我們就可以做,價格不合适就可以不做,誰也不用難為誰,我覺得這叫生意,不被人逼迫。
增值業務
而且通過配送經營物流末端增值業務,多為現金交易,我們圖利潤,不求量,特别是一些市區中小客戶,往往利潤很多,很少讨價還價的,我們沒有貨量考核指标,這些就是增值業務,我們可以做,也可以不做,完全取決于價格是否合适,所以我認為經營物流末端配送是一門好生意。
我們通過數據統計測算,一個會經營的帶車司機,綜合收入就會在15000-25000之間,正常情況下,一個成熟了的物流配送司機,配送費往往隻占總收入的一半甚至更低,增值業務占比是很高的,而這些司機的幸福指數往往還很高。通過經營物流末端派送,深耕細作物流市場,最後利益最大化,風險最小化,還不容易被人輕易取代。
最後五公裡
所以我認為經營物流末端配送,他算一門生意,而且是一門好生意,可發展空間和可延展性很大,這樣的生意值得我們深耕下去,做出更大的規模。
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