人們常常以為一個說話總是滔滔不絕的人,就是一個會說話的人。而生活中,有些人也常常以自己說話“滔滔不絕”為榮。殊不知,許多自我感覺良好的人,像“機關槍”一樣的表達方式其實讓很多人都無法忍受。滔滔不絕地“演講”,即便剛開始讓聽者精神為之一振,但次數增加、時間增加,就悄然質變了。
人們在說話時肯定都需要停頓的,不可能一直說個不停。因此,說話的時候一定要學會停頓,尤其是在關鍵的時候,停頓往往能夠給人帶來意想不到的收獲。
即使是世界上頂級的演講大師和口才大師,也無法保證自己所說的每句話都是會受到所有觀衆的喜愛,畢竟“衆口難調”。當聽衆們出現注意力不集中、哈欠連天、交頭接耳的情況下,該如何來應對呢?很簡單:停頓一下。隻要你一停,觀衆馬上就會靜下來,他們的第一反應是“怎麼不說了”這樣也就可以起到“四兩撥千斤”的作用,當大家把注意力重新凝聚到你身上時,你說的話自然會重新進到他們的耳朵裡。
俄國早期的馬克思主義者普列漢諾夫有一次在日内瓦進行演講,題目為《無産階級和農民》,當時會場中有人蓄意搞破壞将場内的秩序搞得十分混亂,基本上沒有人在認真聽演講。面對這種情況,普列漢諾夫并沒有慌亂,隻是沉着冷靜地大聲說:“假如我們也想通過這種方式來同你們鬥争,那麼我們來的時候就會……”說到這裡,他故意停頓了下來,場内的秩序也突然安靜了下來,所有人都看着普列漢諾夫,想知道他接下來會說什麼。普列漢諾夫說道:“那麼我們來的時候就會帶着冷若冰霜的美女!”這句話一出口,會場上便轟動了起來,演講也得以繼續下去。
為什麼一個小小的停頓,就可以帶來如此大的轟動效應呢?其實隻是因為這個停頓喚起了聽衆的注意力和好奇心,他們十分期待停頓後面的究竟是什麼,于是他們的無意注意便轉化成了有意注意。
“沒有一點聲音,沒有任何喝彩,隻有那震耳欲聾的寂寞。”這就是停頓所能達到的最佳傳播效果。那麼,究竟什麼時候該停頓呢?很簡單,當談話進行到承上啟下的地步時,也就是要提出重點或是總結思想的時候,就需要停頓,當然,停頓不僅僅限于聲音的停頓,還可以配以動手、手勢一同進行。
不管是在生活中還是工作中,當面溝通還是電話交流,對上還是對下,我們在對話時,一定懂得停頓,适時适度地停頓。停頓不僅僅是為了言者“休息喘氣”,更是一種禮貌的表現,是對聽者極大重要。更重要的是能讓聽者插話,讓聽者參與進來,産生互動,從而達到真正溝通的效果。同時對于言者可以更好地理清思緒,偏離的方向可以拉回,錯的東西可以及時補救,後面的言語可以更加井然有序。
“您好,是王總嗎?我是某某公司的業務經理,今天給您打電話是為了向您推薦一下我們公司新出産品,這是我們最新研發出來的,希望你……”在日常工作中,這種說話的方式是不是經常聽到?這就是典型的不懂得停頓時表現。通常情況下,這樣的談話方式也會遭遇無情的拒絕,對方來一句“啊?你剛說什麼”。此時的你,或許還會感到郁悶,明明已經說的夠詳細的,為什麼對方卻完全不為所動呢?學會停頓,情況就會有所改觀。
那麼,究竟該如何停頓呢?當你說完“你好,是王總嗎”,接下來要做的就是閉嘴,等待對方問一句“你好,請問你是哪位”,也許很多人都覺得這樣做沒有實質性的意義,但其實并非如此,簡單的一個停頓就改變了對方節奏,這時候他會更加認真地聽你接下來會講什麼,也就增加了溝通的成效,不論你是要預約拜訪或者推銷東西,成就的慨率也就大大提高了,假如你滔滔不絕地講下去,很容易會使别人産生急促感,思維轉不過來彎,也就對你所講的話“不知所雲”了。
停頓的含義非常豐富,它既可以表示深思熟慮,又可以引起聽者的注意,還可以給自己留下思考的空降……總之,不同場合的停頓,能夠為說話的人帶來不同的效果。
隻有真正學會和掌握了停頓,才能成為說話高手,才能讓你更“惹人喜歡”。
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