IT之家訊 4月28日消息,微軟在Win10預覽版10061快速更新發布之初,就在已知問題彙總中提到了鎖屏界面黑屏問題。如今微軟已經針對此問題推出了修複補丁KB3055415。
具體來說,用戶在登錄或者注銷頁面有可能出現黑屏情況,隻出現一個鼠标指針。此時使用Alt Tab以及Ctrl Alt Del組合鍵操作都沒有效果,因此用戶無法正常登錄系統。
對此,微軟也在補丁介紹頁面給出了臨時解決方案,具體如下:
• 黑屏情況下,按物理Ctrl鍵(這種情況下任何虛拟鍵盤都不起作用,按下Ctrl鍵後,就會把鼠标移動到“隐形的”登錄密碼輸入框)
• 此時可以輸入登錄密碼,然後按回車鍵進入系統
• 如果你因為輸錯了密碼而無法登錄,多按一次回車鍵,然後重新輸入正确密碼後再按回車鍵登錄
遇到此問題的用戶可以在進入系統後通過Windows更新程序修補該問題。(Source:Microsoft)
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