來源：【華聲在線】
華聲在線6月21日訊（通訊員 蔡震 馮琳 劉雯 張韬 記者 龍騰）記者從鐵路部門獲悉，受南方地區持續強降雨和洪水影響，6月21日，京廣鐵路韶關區段普速列車停運。針對部分普速客車停運，造成旅客中途停留在衡陽、郴州等車站的情況，廣鐵集團迅速制定高鐵轉運方案，調集管内備用動車組加開湖南往廣州南方向的高鐵列車，轉運京廣線衡陽、郴州等地中途停留旅客，21日在衡陽東、郴州西等車站加開8趟高鐵列車轉運萬餘名普鐵旅客。
據了解，接到轉運通知後，衡陽火車站、郴州火車站、衡陽東站、郴州西站立即啟動應急預案，組織專人立即聯系當地市交通局、應急管理局、公交集團、火車站派出所等市政部門，增派200餘名工作人員加強廣播宣傳，在站台、候車室、廣場維護轉運秩序，穩定旅客情緒，并由50餘名黨團員成立重點旅客幫扶隊，對老弱病殘孕旅客提供愛心幫助。
（轉運現場。通訊員供圖）
當天，衡陽站協調120台次公交車，順利轉運4趟列車4042名旅客，郴州站協調150台次公交車，順利轉運6趟車7400名旅客。
郴州火車站黨總支副書記袁武介紹道：“為了照顧老弱病殘孕等重要旅客，郴州站成立了黨團員應急幫扶隊，派出了10名人員前往高鐵站做好旅客的交接，組織好運輸。”
“雖然在旅行中遇到些困難 但是很感謝鐵路的工作人員。”來自四川南充的盲人旅客雍洪旺，因行動不便，由衡陽火車站工作人員一路護送到高鐵衡陽東站，衡陽東站工作人員接續護送上車。
鐵路部門提醒旅客朋友，目前高鐵列車正常開行，建議旅客選擇高鐵出行。購買了停運列車車票的旅客,可不晚于票面乘車日期起30日内(含當日)，在車站人工窗口、12306網站（手機APP）辦理全額退票手續，均不收取退票手續費。現金支付、已經打印報銷憑證的旅客自退票之日起180天内（含當日），持購票時使用的有效身份證件原件至鐵路車站窗口領取現金、上交報銷憑證。
具體受影響車次情況，請旅客朋友密切關注鐵路官方微博微信、站車廣播通知及電子顯示屏信息，或通過鐵路12306APP、12306客服電話了解，以免耽誤行程。
本文來自【華聲在線】，僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。
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