汽車銷售員常被稱之為銷售顧問。汽車銷售員的入門可以通過崗前培訓和實踐接待中學習和積累。汽車銷售員跟其他行業銷售員一樣需要具備專業知識和銷售技能。這些知識和技能在崗前培訓中都能夠學習到,并且在學習過程中也會安排去跟一位有經驗的同事實踐觀摩和學習。
接下來開始我們的“掃盲”介紹:
1、汽車銷售員需要具備哪些專業知識汽車銷售員必須對汽車的品牌曆史、産品知識、競品知識、精品知識、銷售流程、價格體系、牌照手續、保險業務、信貸業務、銷售技巧、溝通技巧、客戶管理技巧等多項内容有一個全面的了解和學習過程。基于汽車屬于大件商品的屬性,顧問式營銷在汽車銷售中被廣泛使用,因此,銷售員自我打造的首要角色IP就是一名汽車知識專家。
2、汽車銷售員需要具備哪些任職條件
做汽車銷售員年齡一般要求在22歲至35歲之間,男女不限,大專以上學曆,對汽車比較感興趣并且具備一定的汽車基礎常識。另外,還要有駕駛執照,能夠熟練使用電腦及辦公軟件,溝通能力強,形象氣質佳,具備一定的抗壓能力等要求。做汽車銷售工作雖然環境比較舒适,但是畢竟是銷售崗位,工作時間可能會稍微長一些,要從事汽車銷售的人還是得提前有個心理準備。
3、汽車銷售員需要從事哪些工作内容
汽車銷售員主要從事汽車銷售的工作,根據客流渠道的不同會有展廳銷售、在線銷售、大客戶銷售、二級網點銷售等區别,大多數銷售員從事的是展廳銷售,其次是在線銷售。當然也有的地區4S店展廳銷售和在線銷售數量差不多。展廳和在線銷售的工作内容會涉及到客戶邀約、客戶接待、客戶維系、試乘試駕、客戶管理、交車服務等等。
4、汽車銷售員需要考核哪些績效項目
汽車銷售量是銷售員需要完成的最重要指标,各個店的情況不同還會設置精品任務指标、貸款單量指标、置換率指标、延保任務指标等等。除了以上業務指标外還會有一些管理指标,比如,到店率指标、成交率指标、試乘試駕率指标、轉介紹率指标等。是不是瞬間覺得幹啥也不容易。
5、汽車銷售員未來的職業規劃是什麼
汽車銷售員的職業路徑一般分兩種,一種是管理路徑,從銷售員到展廳主管(經理)、部門經理(總監)、4S店總經理;另一種是專業路徑,從銷售顧問到内訓經理(專業汽車銷售管理培訓師)。怎麼樣,這份職業看起來還不錯吧。
對于溝通能力比較好的人來說,做一名汽車銷售員的上手過程還是比較容易的,一般三個月以内就可以出師了。雖然成為一名汽車銷售員不是很難,但是要做好一名汽車銷售員卻十分不易,尤其是在客戶的維系和把握上,這需要在實踐中去體會。
畢竟,銷售崗位以業績為王。
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