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别人充了話費想退怎麼辦

生活更新时间:2025-04-05 01:28:03

别人充了話費想退怎麼辦?華商報訊（記者毛蜜娜）昨日，衡先生平時不怎麼用的一部手機裡突然多出了500元話費，原來是有人将話費錯交到了他手機裡衡先生說，他很願意把話費退還給對方，但具體該怎麼辦，卻有些犯愁，下面我們就來說一說關于别人充了話費想退怎麼辦?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

别人充了話費想退怎麼辦

華商報訊（記者毛蜜娜）昨日，衡先生平時不怎麼用的一部手機裡突然多出了500元話費，原來是有人将話費錯交到了他手機裡。衡先生說，他很願意把話費退還給對方，但具體該怎麼辦，卻有些犯愁。

“一位張先生打來電話，說交話費時把号碼輸錯了，給我的移動号碼交了500元，希望我把話費還給他。”衡先生說，他查詢後發現，自己的移動号碼裡确實多出來500元話費。“我就打電話咨詢移動公司，500元話費怎麼還給張先生。移動公司說，讓我給張先生轉賬500元，這500元話費就放到我移動手機裡。”衡先生說，平時他主要使用聯通号碼，這個移動号碼處于保号狀态，也許過不久就不用了，500元話費他并不需要，“而且這也不是我的失誤造成的，給張先生轉賬500元，對我也是損失。”

昨日上午，華商報記者聯系到了張先生。他承認，的确是自己通過網絡支付話費時，輸錯了号碼，緻使話費交錯。“給人家造成了麻煩，我也覺得很不好意思。”

在雙方都認可的情況下，是否可直接通過話費的形式，從衡先生的手機号碼返還給張先生的手機号碼呢？對此，中國移動西安客服部的工作人員回複記者說：“張先生是通過第三方支付平台交費的，不用确認用戶姓名就能到賬。如果發生了誤交話費的事情，需要兩個用戶自己協商解決，移動公司沒辦法把一個人的話費劃轉到另一個人的手機裡。”

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