總經理管理的5個方法?關注【本頭條号】更多關于制度、流程、體系、崗位、模闆、方案、工具、案例、故事、圖書、文案、報告、技能、職場等内容，弗布克15年積累免費與您分享，下面我們就來說一說關于總經理管理的5個方法?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!

總經理管理的5個方法

關注【本頭條号】更多關于制度、流程、體系、崗位、模闆、方案、工具、案例、故事、圖書、文案、報告、技能、職場等内容，弗布克15年積累免費與您分享！

核心能力是企業在長期生産經營過程中的知識積累和特殊的技能（包括技術的、管理的等）以及相關的資源（如人力資源、财務資源、品牌資源、企業文化等）組合成的一個綜合體系，是企業在競争中處于優勢地位的強項，是其他對手很難達到或者無法具備的一種能力。

【提出者】

戰略管理大師加裡·哈莫爾和C·K·普拉哈拉德。

【适用場合】

尋找企業的核心競争力時。

分析企業的強項和優勢時。

進行戰略規劃和戰略管理時。

【特點】

核心能力具有以下4個特點，這也是衡量某項因素能否成為企業核心能力的标準。

◆ 價值性

核心能力在企業創造價值和降低成本方面具有核心地位。它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益，能顯著提高企業的運營效率，為企業創造高于行業平均利潤水平的超額利潤。

◆ 獨特性

核心能力為企業獨自所擁有，競争對手難以模仿和替代。同一行業中的兩個企業幾乎不可能具有相同或相似的核心能力。

◆ 延展性

核心能力支持企業向更有生命力的新事業拓展。它是一種應變能力，能夠随着市場的變化而不斷發展和演化。

◆ 長期性

核心能力的培養和建設不能一蹴而就，而是一個漫長的過程。它是在企業對經驗、教訓、知識、理念等長期積累的基礎上形成的。

【種類】

基于不同的觀念，核心能力可以根據組織、文化、技術、資源以及它們的有機結合劃分成以下5種類型。

◆ 組織核心能力

在組織方面，核心能力強調組織的整體協調。高效的組織可以很快發現産品和市場的機會，獲得更多的超額利潤。

◆ 文化核心能力

在文化方面，核心能力主要是指企業文化和價值觀。有管理學家認為，企業中難以完全仿效的有價值的組織文化是公司最為重要的核心競争力。

◆ 技術核心能力

在技術方面，核心能力主要是對多種技術和功能進行調整和整合。它包括企業的研發能力、生産能力以及營銷能力等。技術核心能力強弱直接影響企業績效的好壞。

◆ 資源核心能力

在資源方面，核心能力主要表現在資源識别、積累、儲存和激活。資源是保證企業持續獲得超額利潤的最基本的條件。企業隻有獲得戰略性資源，才能在行業中處于優勢地位。

◆ 系統核心能力

企業的真正核心能力是企業的組織核心能力、文化核心能力、技術核心能力和資源核心能力的有機結合，涉及到企業的多方面競争優勢。

【識别】

核心能力的識别應該從内部（企業）和外部（顧客和競争對手）、有形（資産）和無形（知識）、靜态（技能）和動态（活動）等多角度、多層次入手，這樣才能更好地理解和識别進而培育和保持核心能力。

1．核心能力的内部識别

（1）價值鍊分析

每個企業都是由一系列活動組成的系統。那些對最終産品或服務至關重要且有利于提高業績的活動構成了企業的核心能力。價值鍊分析就是以這一系列活動為基礎的，可以用來識别和分析對企業産品的價值增值和企業建立競争優勢起關鍵作用的活動。

（2）技能分析

大多數企業的競争優勢源于它們某些業務上出衆的技能：卓越的制造工藝、高質量的産品、最廣泛的銷售……這些技能能夠影響到企業的整體績效，可以稱之為關鍵技能。能夠成功界定和識别這些關鍵技能，并實施有重點地培養，便可以獲得核心能力。

（3）資産分析

巨大的固定資産投資可以形成進入壁壘獲得超額利潤，但很容易被複制且難以持久。穩定而持續的競争優勢主要來自于無形資産的專用性投資。無形資産包括市場資産、人力資産、知識産權資産和基礎結構資産等。人力資産是整個企業運行的基礎，市場資産和基礎結構資産是企業赢得競争優勢的核心，知識産權資産能幫助企業取得相對優勢。

（4）知識分析

核心能力可以被認為是關于如何協調企業各種資源用途的知識形式。知識可以分為兩大類：顯性知識和隐性知識。核心能力必須是以隐性知識為主，隐性知識體現在“知道由誰來做”和“知道該怎麼做”。需要說明的是企業知識并不是企業員工所擁有知識的總和，而是企業自身對知識的“認知”和“記憶儲存”。

2．核心能力的外部識别

（1）顧客貢獻分析

顧客貢獻分析是從企業的外部出發，分析産品或服務能夠帶給顧客什麼價值，這些價值中哪些是顧客所看重的核心價值。帶給顧客核心價值的能力便是企業的核心能力。要識别核心能力首先需要弄清：顧客為什麼購買；顧客為什麼會在同類産品中選擇這種産品；顧客願意為産品的哪些價值花費更多的錢。

（2）競争差異分析

從與競争對手的差異性角度分析核心能力主要分為兩步。首先是分析企業與競争對手各擁有哪些資源和能力，差距在哪裡，出現差距的原因是什麼。然後是分析企業與競争對手的技術差異和市場差異，如技術開發速度、品牌美譽度、售後服務等，識别哪些是形成競争優勢的特殊資産，并從中發掘出企業的核心能力。

【指标體系】

核心能力的指标體系可以分為三層，第一層為核心管理能力、核心技術能力、核心市場能力等綜合指标，第二層為反映第一層綜合指标的測度指标，第三層為反映第二層測度指标的具體指标，如表2-1所示。

表2-1 核心能力的指标體系

格蘭仕集團被稱為價格屠夫，它的低價格來源于企業的規模經濟、成本優勢與技術創新等核心能力。格蘭仕通過集中于一點的戰略和低價銷售策略不僅擴大了微波爐的市場容量，塑造了微波爐王國；還為潛競争者築起了高高的壁壘，使不少競争者知難而退。這主要表現在以下三方面。

1．不斷開發新的專利和專有技術

格蘭仕已在中國、美國、韓國等地設有5個研發中心，不斷加大研發力度，其主技術水平有極大提高。幾年來，格蘭仕已獲得600餘項科研成果，如球體微波技術、微波增強補償技術、多重防微波洩露技術、光波技術等都成為了家電行業的風向标。

2．成本領先優勢

格蘭仕在中山和順德擁有2個制造基地，在珠三角和長三角擁有多個代加工廠，由于技術的先進性，其生産成本比競争對手要低得多。格蘭仕自己研制并生産的關鍵元器件被廣泛用在自己的産品上，這進一步降低了總制造成本。

3．全球布局

格蘭的戰略合作夥伴和營銷服務網絡遍布全球。1000多家海外經銷商和服務商，為全球近200多個國家和地區的格蘭仕用戶提供着優質的産品和服務。

核心能力的形成是由企業文化、創新、人力資源、管理機制以及企業資源與能力等内部因素決定的，外部環境因素隻是推動核心能力發展的條件。

核心能力的培養關鍵在于建設學習型組織，在不斷教育和學習中形成企業獨特的、難以被競争對手模仿的知識特征。

#弗布克##管理工具#

本文由弗布克原創，版權歸屬弗布克，歡迎轉發，禁止轉載，抄襲、洗稿，侵權必究。

領取本資料的Word、PDF版完整内容方法：

1.本資源編号：1356。

2.關注 評論 轉發，然後私信“資料”。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!