用提問式對話幫助下屬突破障礙,喚醒其内在沉睡的潛能
提問式對話由四個步驟構成,簡稱“GROW模型”。
● 明确目标(Goal)。
● 厘清現狀(Reality)。
● 發現可能(Options)。
● 落實行動(Way Forward)。
管理者不應該僅僅是答案給予者,而要更多地扮演問題提出者的角色。
領導需要通過提問給下屬帶來啟發,讓他們增強信心、充滿力量,達成期待的目标,成為自己的英雄!
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