彙報工作是大多數職場人士經常要做的事情,但能做好的彙報的卻很少,下面就一起來看看如何做好彙報吧!
彙報工作的意義和作用
1、通過彙報可以減少工作的方向性錯誤。因為領導與員工的視角是不同的,領導看的是整個計劃,而員工看的是自己的需要解決的部分,因為視角的不同可能導緻方向錯誤,而定期彙報能避免這種問題。
2、彙報是工作必須的信息共享方式。一個項目往往是有多個團隊共同開發的,每個團隊的方向都不同。所以及時共享進度信息,保證項目的進度就極為重要。
3、彙報工作能增加領導的參與感。領導對工作的參與感越強就會越深入的去了解,能減少溝通障礙,當出現困難時,能及時的調用資源去幫助你。
4、定期彙報可以讓我們對項目進度,有較為準确的把控。項目開始後可能遇到各種問題如成本、困難等。而定期彙報總結工作,就能察覺其中的問題,改善進度規劃。
彙報工作的要點
一、把握彙報的時機
做好工作計劃、工作進行到一定程度時、工作出現意外情況時、工作出現失誤時、工作完成後及時彙報
二、彙報時要突出結果與重點,條理清晰
重點講領導關心的問題和需要領導幫助解決的問題,最好對這些問題進行排序,用“第一,第二,第三”這樣的明确性語言表達清楚。
三、不要越級彙報
越級彙報是職場大忌,最好不要越級彙報。
四、工作成果總結
這部分是工作彙報的重點,要知道領導最想知道的就是你的工作結果是什麼。
五、下一步的打算
要對自己前一段的工作做一個簡單的小結,重點是把下一步的打算向領導進行彙報。
彙報工作的方法
1、日常工作彙報
日常的工作彙報(KPT法則),由三個部分組成:
Keep:當前正在做的事務或者項目的正常描述;
Problem:今日所遇到的問題;
Try:接下來準備要嘗試的解決方案。
2、正式決策的彙報
一份用于正式決策的彙報,要包含4個要素:事實 觀點 建議 預測。
事實要有細節,還得對事實加工,闡述自己的觀點。建議必須明确具體,至少要給兩個。預測不僅要給出積極預測,還要給出消極預測,也就是按我的建議做了,可能會發生什麼好的事情,也可能會發生什麼不好的事情。
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