近日，不斷傳來好消息：湖北解封、家居賣場恢複正常營業、餐飲店陸續恢複堂食……随着國内新冠肺炎疫情的好轉，2020年的“春天”正加快了腳步到來。

面對疫情這場“大考”，作為家居供應鍊的重要一環，五金企業如何“疫”後複興？他們的複工複産狀态如何？是否将調整2020年發展的戰略方向？疫情将對五金行業産生哪些深刻影響？

為此，博駿傳媒特邀歐派克、海蒂詩、百隆、東泰等五金企業領導人，解讀他們的“戰鬥指南”。

訂單需求将延後釋放，鼓足信心加油幹

疫情，是對五金企業一次人力、财力、物力方面的綜合性“大考”，遇“大考”，更需要沉着應對，直面挑戰。面對疫情帶來的巨大沖擊，各大五金企業的高管們，卻比筆者的預料外積極樂觀得許多。他們認為，疫情帶來的沖擊是短暫性的，消費需求遲早會複蘇，疫情過後，五金行業将恢複如往前一般，延續平穩向好的勢頭。

“在疫情之下，歐派克預估第一季度能完成60-70%的業績，這樣的成績我們已經很滿意了。雖然疫情對第一季度業績影響很大，但對于全年而言，影響并不明顯。”歐派克聯合創始人兼營銷總經理羅榮表示，實際上，由于第一季度正處于農曆新年，按照計劃，五金企業的業績目标并不會制定的太高，也不會在第一季度重點發力。羅榮提出，4、5月份将是歐派克重點發力的月份。

歐派克聯合創始人兼營銷總經理 羅榮

此外，國際五金頭部品牌也紛紛根據疫情的影響，調低第一季度的業績預期。海蒂詩五金董事總經理Stanislas de Ferrieres費思潭指出，海蒂詩會适當調低第一季度的預期，但目前中國的整體經濟依舊穩定，相信接下來疫情一定能很快得到控制，業務也會回歸到正常。

海蒂詩五金董事總經理 Stanislas de Ferrieres費思潭

第一季度業績不理想，原因在于疫情導緻了原材料供應商、定制家居品牌停工停産，加上交通物流受限、線下門店停業、消費者家裝需求停滞等不可控因素，2月份當月的新訂單增長量屈指可數，即使部分五金企業在2月複工複産，主要也是為了完成年前的訂單。

“3月份中上旬，大部分定制品牌企業的開工率不高，人員到崗情況在50-60%左右，新訂單的需求還未顯現出來。受到疫情的影響，消費需求将呈現延後性，從4月份開始，訂單量會逐漸增加。後9個月随着訂單量的複蘇，将會更加考驗供應鍊企業的供應效率和交付。”Blum 百隆南方大區營銷總監李志強分析道。

Blum 百隆南方大區營銷總監 李志強

疫情按下“暫停鍵”，增強競争力有序“重啟”

短期來看，疫情對員工返崗、交通物流、供應商原材料交付、上下遊企業複工複産同步性、産業鍊整體運轉效率、訂單量等造成了顯著影響；長期來看，疫情考驗的更是一家五金企業的綜合競争力和抗風險能力，是否具備靈活的應對計劃、有效的供應鍊管理、成熟的團隊協作、核心競争力的産品、硬核的生産交付能力等等。用長遠的眼光看待疫情影響，并為此付諸行動，才能屹立于市場競争中不倒。

用歐派克羅榮的話來說，疫情隻是按下了“暫停鍵”，提升企業的核心競争力和抗風險能力，能活得更久。為此，歐派克早已用行動證明，在2月中旬，就與先行的企業快速聯合，形成先先聯合的強勢聯合，針對定制家居客戶的複工複産情況進行詳細溝通，并提前制定相關的生産計劃、産品交付計劃。不僅如此，歐派克還會加快戰略執行，涵蓋客戶群體、全空間移動系統産品、個性化技術服務三個方面，提升企業的核心競争力和抗風險能力。

産品作為五金企業最為核心的競争力，東泰五金亦如此，将堅持長期戰略規劃不會變。東泰五金國内銷售總監陳潔在采訪中提出，“我們要堅持長期主義，在防疫維護正常運轉的同時，會繼續堅持有長遠價值的投入。堅持以優質、創新為核心的産品發展思路，不斷提升、優化五金産品的品質和性能。”

東泰五金國内銷售總監 陳潔

海蒂詩五金将加強供應鍊管理，提前部署供應計劃、運能預案等，至少備足3個月以上庫存；同時，實時關注疫情的短期與長期影響，在全球物流方面及時尋找替代方案，并提前收集和管理客戶的需求變化，确保及時調整供貨計劃和運輸方式。同樣，百隆五金也将進一步确保供應鍊的安全性，确保有貨。

另外，家居供應鍊企業也在探索一些新玩法，轉戰線上，如直播、線上公開課、培訓會等，如歐派克的公益直播課程，百隆五金在抖音、淘寶直播平台開設的在線公開課……不過，由于五金企業面向的主要為B端客戶群體，線上直播，對于他們而言，隻是一種宣傳手段和工具，起到蓄客和營銷的作用，直播讓企業和客戶有更多的交流，這種交流和互動，未來将會常态化，這也是目前的一個趨勢。但直播更面向于C端消費者，對于家居供應鍊中的五金企業而言，實際效果甚微，更不會如同定制家居企業般大力度開展直播帶貨、促銷團購等線上活動。

思考：抱團取暖，資源共享，趨弊就利打赢“硬仗”

“牽一發而動全身”，家居供應鍊環節中的任何一環出現問題，都會導緻上下遊産業鍊的企業受到影響。疫情引起的連鎖事件，某種程度上對于整個家居産業鍊上下遊是一次人力、物力、财力的綜合性考驗。

在經濟下行、家居行業增速放緩的背景下，疫情放大了對家居五金行業的影響，将加快五金行業的整合速度，強者恒強的“馬太效應”将進一步突顯，并呈現集中化的趨勢。行業“洗牌”速度明顯加快，一些綜合力量薄弱、抗風險能力低的五金企業，将撐不過這次疫情，被提前淘汰出局。但對于有實力的五金企業而言，優勝劣汰是好事，抓緊疫情帶來的機遇，去搶占更大的市場份額。

Blum 百隆倉庫

當然，為了活下去，強強聯合也是一種選擇。活下去，不僅需要訂單，還要活得更好。家居産業鍊環環相扣，雖然不同的供應商位于産業鍊的不同位置，但最終服務的都是終端消費者。

五金企業作為家居産業鍊的供應端，其生産、交付能力直接影響到家居企業的銷售。曆經本次疫情，家居企業深刻感受到供應商在複工複産當中的配合、協作和供應的意義和價值。這也将促進家居供應鍊企業間的強強聯合，通過快速鍊接一些家居上下遊的供應商抱團取暖，增加企業間資源共享的合作，獲得更有利的競争地位，共同打好這場“硬仗”。

雖然五金企業面向的是B端客戶群體，但研發、設計五金産品時，考慮的卻是終端消費者的需求。疫情過後，五金行業的競争将加速朝高品質、高技術方向轉變，具備“硬核”産品的企業，将牢牢鞏固發展的根基。當然，研發水平、創新技術、成熟團隊、優質服務等依然是企業長遠發展必不可缺的因素。

優勝劣汰，整合加劇，未來的五金市場拼的是企業的綜合競争力，疫情更加考驗每一家企業的綜合應對能力。強強聯合，抱團取暖，資源共享，更能讓五金企業“如虎添翼”，打赢這場“硬仗”！

文/鄭翊君

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