h3c系列有哪些?新消費下,人們多元化和個性化的需求變化,電商擠壓、同行競争,新技術的推廣應用,都讓商場後期運營更加複雜,倒逼商場運營者需要在前期定位、規劃設計、招商等方面滿足消費者期待,因此商場的前途和命運,在于是否能通過各種手段捕獲消費者的心,并“增大顧客價值”,而其本質在于創造,下面我們就來聊聊關于h3c系列有哪些?接下來我們就一起去了解一下吧!
新消費下,人們多元化和個性化的需求變化,電商擠壓、同行競争,新技術的推廣應用,都讓商場後期運營更加複雜,倒逼商場運營者需要在前期定位、規劃設計、招商等方面滿足消費者期待,因此商場的前途和命運,在于是否能通過各種手段捕獲消費者的心,并“增大顧客價值”,而其本質在于創造。
通過提供免費的高速Wi-Fi,并結合移動應用資源和大數據客流運營分析為消費者提供人性化、互動化、差異化的服務體驗,為商戶的營銷決策提供可靠依據。将“互聯網 ”的創新理念和“O2O”的運營模式相結合,為消費者升級商場體驗,創造生活休閑新樂趣,進而幫助商場提升整體的運營能力,塑造商業地産新地标
目前商場在整體建設上主要面臨的問題如下:
1. 網絡審計合規的需求:商場無線網絡屬于公共區域的無線網絡,網監局要求做到可審計和可溯源,為了滿足合規需求要充分滿足審計要求。
2. 可擴展,技術先進的網絡:方案要充分考慮其擴展性與先進性,可以根據商場後期需求靈活擴展,而無需改變網絡架構,并滿足商場5年内整體需求。
3. 穩定可靠的網絡接入體驗:穩定的網絡接入體驗是業務支撐和營銷推廣的基礎,基于無線網絡滿足商場顧客上網及設備應用,如移動支付無線POS機、智能購物車、商場智能導購機,智慧貨架,虛拟試衣鏡等廣泛應用,這些都需要穩定、安全的網絡接入來做保障。
4. 商場營銷增值需求:商場要考慮通過網絡帶來商業價值,通過推廣微信公衆号,推廣會員注冊,推廣商場APP等,分析顧客喜好,商場客流,人員分布等,實現精準營銷等商業價值。
5. 提升商場智慧能力:通過定位技術及室内GIS地圖,實現室内導航,停車指引,反向尋車等;通過智慧水電,燈光,溫濕度,報警等物聯網建設,提升樓宇智慧化水平,管控樓宇能耗,及時發現安全隐患(主要是用電、消防火災等)。
6. 融合AI技術的智慧安防:商場作為集購物、休閑、娛樂等服務為一體的綜合性場所,一般位于人流密集的繁華地段,來往人員複雜且流動頻繁,所以存在安全較大隐患,使用安防監控網絡不僅可以提升商城整體安全質量、強化商城管理、還能為解決糾紛提供佐證。
智慧商場方案設計方案
新華三智慧商場方案整體設計内容如下:
各地商場在本地分别部署多個業務網關,通過總部中心運維平台實現全國統一管控,并分配不同區域的商場管理員權限,制定當地營銷策略。
設備支持即插即用特性,無需專業人員到場即可快速開局,運維界面可視化,配置操作輕松掌握
訪客采用公衆号認證,短信認證,會員認證等認證方式,實名認證上網。
認證界面可定制,認證後推送特定廣告給顧客,實現精準營銷。
通過客流分析,呈現每天各商場人流量變化,人均駐留時間,新老客戶比例,分析認證轉化率。
通過訪客畫像,分析訪客的應用使用偏好,訪客的來訪時間偏好,訪客的年齡層級等。
智慧商場建設,通過物聯網技術,提升商場智能化水平,包括室内導航,停車指引,反向尋車,消防安全,節能省電等。
方案價值新華三智慧商場解決方案,幫助商場企業提升
基于場所對用戶網絡進行管理,用戶隻需創建場所,現場配置網關WAN的連通,連接網絡設備即可完成網絡的部署。
分支場所設備雲化管理,全網設備集中監控,一站式互聯網的管理體驗,方便客戶實時查看網絡狀态。引入GIS地圖,基于地圖對設備位置進行标注,直觀展現不同設備在各個區域的分布情況
提供專業的可視化運維監控系統,可清晰查看各網絡設備運行情況,無線AP在線狀态、在線用戶狀态、用戶流量使用狀态等信息,時刻把控全局網絡。支持對無線設備和無線終端的問題可視化,以及快速定位與分析,能夠幫助用戶高效地解決無線網絡的問題。
支持移動運維管理,通過手機APP即可實現實時查看網絡運行狀态、網絡配置修改、賬号新建、管理員審核、網絡實時安全告警等;
支持豐富的認證營銷方式,公衆号認證,短信認證,會員認證,APP認證,幫助商場吸粉和增加會員,提升APP下載量,提升品牌影響力,形成持續營銷。
認證的頁面提供場景化的認證模闆,支持可視化的高度自定義設置,可以支持1-4個營銷頁面的靈活呈現,并在頁面上自由定義背景,圖片,文本,視頻,LOGO等元素。此外,還支持短信驗證消息的擡頭和内容自定義編輯。
通過客流分析系統,分析每天各商場人流量變化情況,停留時常,新老客戶情況,為建設智慧商場提供了大量的數據支持。
通過訪客的數據挖掘,形成用戶畫像,為市場營銷決策提供有效的數據支撐,幫助改善服務和策略;
支持無縫漫遊技術,各類終端設備漫遊切換零丢包,信息數據不丢失,提供穩定可靠的無線服務
通過實時頻譜保護技術,實現無線環境頻譜狀态的專業監控,深度融合射頻監控和實時頻譜防護,确保無線網絡發揮更好的性能。
可兼容接入商場各類終端設備,如智能手推車,移動POS機,電子價簽,自主結賬機等,提升服務能力及工作效率
通過定位技術及室内GIS地圖,實現室内導航,停車指引,反向尋車等智慧應用;
支持實現燃氣、煙霧、一氧化碳和水浸等監測,人員入侵監測,一旦發生任何的安全事件,平台會觸發告警,也可以聯動現場的聲光報警器。
支持燈光,插座的本地和遠程控制,可配置自動定時開關燈光,支持遠程查詢各類用電,用水數據,自動化定時管理、電量數據檢測和統計等,推進連鎖商場綠色節能,幫助節省運營成本。
支持豐富的安全認證方式,員工、訪客、物聯終端均可安全接入,支持對POS機、PDA等辦公移動終端優先保障。
支持行為管理及審計。
無線WIFI具備WIPS/防釣魚功能,支持對非法接入點的實時檢測、告警及反制,保障用戶使用無線安全及避免用戶财産損失。
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