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途歌共享汽車有押金嗎

汽車更新时间:2024-09-16 12:12:48

途歌共享汽車有押金嗎?西部網訊（陝西廣播電視台《第一新聞》記者張華）隻要繳納1500元押金，就能租借一輛共享汽車，而且可以随借随還方便快捷的共享汽車一經推出就受到不少人的青睐不過最近有不少西安途歌共享汽車的用戶向我們反映，他們注冊時交的1500元押金，如今遲遲不能到賬，這是怎麼回事呢？，我來為大家講解一下關于途歌共享汽車有押金嗎?跟着小編一起來看一看吧!

途歌共享汽車有押金嗎

西部網訊（陝西廣播電視台《第一新聞》記者張華）隻要繳納1500元押金，就能租借一輛共享汽車，而且可以随借随還。方便快捷的共享汽車一經推出就受到不少人的青睐。不過最近有不少西安途歌共享汽車的用戶向我們反映，他們注冊時交的1500元押金，如今遲遲不能到賬，這是怎麼回事呢？

1月7日記者在西安南稍門附近見到了途歌共享汽車的用戶王先生，他說2018年9月份他原本打算買車，後來朋友給他介紹了途歌共享汽車說用着很方便，可以随借随還。

王先生說，交了押金，他就正常使用軟件租還車，剛開始幾個月用得都挺順暢，可誰知後來車輛越來越少，有時着急出去卻很難找到車，感覺到沒有以前那麼方便，他就決定不再使用途歌共享汽車，并且申請退押金。

采訪中，王先生說，按照途歌共享汽車用戶服務協議規定，7到15個工作日内就應該把押金退還給用戶，但在西安像他這樣押金遲遲都沒有到賬的，還有上百名用戶。因為多次聯系客服無果，他們也前往途歌共享汽車西安網點詢問，但一直都沒有見到人。随後記者根據王先生提供的線索，來到了途歌共享汽車辦公地點西安南關正街泛美大廈B座，但發現大門緊鎖。

記者又撥打了途歌共享汽車的客服電話，但是始終無人接聽。記者從工商部門了解到，西安已經有不少途歌共享汽車的用戶投訴押金難退的情況，目前工商部門已經将西安途歌科技有限公司列入經營異常名錄，随後将向上級彙報消費者遇到的情況。

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