車輛情況:2019款寶馬5系,2年行駛3.4萬公裡,無事故。
故障描述:手機通過藍牙與車載多媒體連接成功之後,播放音樂沒有聲音。
車子連接藍牙沒有聲音可能有這些原因:1,手機以及車載多媒體音量未打開;2,車載揚聲器損壞;3,車載藍牙模塊不穩定。
故障原因1:手機以及車載多媒體音量未打開。
如果手機以及車載多媒體音量未打開,即使手機藍牙與車載多媒體連接成功,播放歌曲時也不會有聲音的。
解決方案1:車主可自行檢查手機以及車載多媒體音量設置,調高音量即可,無需費用。
故障原因2:車載揚聲器損壞。
可以打開本地或者在線的音樂,如果沒有聲音,即可判定是揚聲器出現故障。
解決方案2:找到出現故障的揚聲器,更換即可。質保期内,非人為原因4S店免費更換。如果脫保,4S店的更換費用在800-1500元/個,維修店的費用在500-800元左右。
故障原因3:車載藍牙模塊不穩定。
如果手機以及多媒體音量已經打開,揚聲器正常工作,那有可能是車載藍牙模塊不穩定導緻的。
解決方案3:質保期内可以去4S店免費升級藍牙模塊系統。如果脫保,4S店的原廠升級費用在800-1500元左右。
總結:案例中的車子是由于揚聲器損壞導緻的藍牙連接後沒聲音,可參考解決方案2。如果車載多媒體出現故障的時候,可以嘗試重啟車載多媒體。此外,我們建議車主不要總是把聲音調到最大,不要用濕毛巾擦拭屏幕,定期做保養。
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