項目管理的世界非常廣闊,涉及許多行業,并需要一系列技能。而将這些不同學科聯系在一起的共同點是項目經理用來完成工作的技術。項目管理技術使項目管理更容易、更有效。它們可以應用于任何項目,無論是哪個領域或行業。若與項目管理軟件一起使用,對節省時間和降低成本更有幫助。
項目管理技術有許多種可以選擇。為了控制項目并引導項目走向成功,每個項目經理都應該知道下面這些最基本的方法:
1、工作分解結構(WBS)
無論項目大小,乍一看都會讓人感覺壓力山大,有很多事情等着要去做。任何一個有經驗的項目經理都知道,在付諸行動之前,必須先對一切進行計劃。
工作分解結構(WBS)是一種将工作組織成更小、更易于管理的部分的方法。根據項目管理知識體系(PMBOK), WBS是“面向交付的、由團隊執行的工作的分層分解。”
這意味着WBS是項目中每一項任務的圖形表示。頂部是最終産品,有一條線從頁面向下延伸到一個方框(或多個方框),該方框代表導緻該完成項目的更大的任務。每個盒子上都有線,線的下面是更小的任務。
特點:分而治之
這是将項目範圍直觀地定義為項目團隊可以處理的較小部分。随着WBS的級别進一步降低,會有更多的定義和細節。
WBS由整個團隊創建,他們确定主要的可交付成果,然後将其細分為越來越小的子可交付成果。這個過程一直持續到團隊達到一個可以完成任務的點,誰将得到這個任務。
WBS定義和組織項目,但它也可以用來分解任務以外的東西。預算可以根據分解進度來計算,甚至當分支沒有很好地定義時,也可以計算風險。
8Manage PM項目管理系統自帶WBS視圖來管理項目進度。項目計劃與執行緊密相連,針對每個可交付成果,定義必須完成的一系列任務,從而完成每個可交付成果。并給每個活動确定活動時間、活動責任人以及活動需要的資源。
2、關鍵路徑法
關鍵路徑法(CPM)是項目管理技術的基石。它從20世紀40年代早期的曼哈頓計劃開始就存在了,該計劃通過繪制項目中最重要的任務,并以此來估計項目完成日期,從而開發出了核彈。
CPM要求你構建一個項目模型,其中包括所有任務或WBS的列表、每個任務的完成時間、任務和終點之間的依賴關系,如項目的裡程碑和可交付成果。
有了這些信息,你可以計算從計劃任務到完成任務的最長路徑,包括在不影響項目進度的情況下,這些任務可以開始和完成的最早和最新時間。這樣就能知道了哪些任務對項目至關重要,哪些任務有浮動,哪些任務可以延遲而不會延長項目時間線。
因此,CPM作為一種項目管理技術,是一個任務序列,不管是否有浮動(是一個依賴任務的自由浮動,還是整個項目的總浮動),累加起來的總工期都是最長的。有了這些信息,你就可以計算出完成項目所需的最短時間。
特點:提高優先級和決策
CPM是一種幫助決策的算法。通過接收特定的數據(開始時間、持續時間、完成時間),它可以确定哪些活動對項目的成功是最重要或最關鍵的。
處理突發事件在任何項目中都很常見,CPM有一種叫做快速追蹤的方法。這是一個在關鍵路徑上并行運行多個任務的過程,可以減少整個項目的時間。但隻在任務不依賴的情況下才有效。它需要更多的資源,并可能影響質量。
另一種技術是“趕工”。當一個任務因截止日期較早而必須按優先級排序,并且必須分配額外的資源以更快完成時,就會使用這種方法。如果有更多可用資源,或者你可以使用帶有浮動時間的任務中的資源,那麼“趕工”是有幫助的。但“趕工”更多用于緊急情況,因為它會影響關鍵路徑。
總的來說,CPM通過優化關鍵路徑上的工作來幫助減少延誤。它還可通過可視化依賴關系,使得任務可以得到優先排序。CPM通過将可交付成果分解成序列來改進組織。它提高了效率,并幫助計算浮動,以更好地分配資源。
CPM技術應用方面,8Manage PM項目管理系統能讓項目管理更加透明和可預測。系統的可視化圖表讓管理者全局地查看新項目請求和現有項目的情況,做出準确合适的評估,權衡與優先級。也可幫忙持續監控項目實況,包括計劃時間表與實際進展對比分析,以及風險管理。
3、看闆
看闆(Kanban)在日語中的意思是“廣告牌”,它是由豐田的一位工業工程師開發的,作為一種提高生産效率的調度系統。它經常被用于精益生産,即準時制生産(JIT)。看闆就像它的翻譯名字一樣,看起來就像一塊闆上的一系列卡片,用來可視化工作流。
看闆作為一種項目管理技術,通過強調持續交付而不給團隊帶來太多負擔來幫助監控和管理項目,幫助項目團隊更有效地合作。
特點:實現工作流可視化
項目委員會幫助團隊成員可視化他們今天必須完成的任務,在更廣泛的環境中看到他們的任務。這限制了在制品(WIP)的數量,并平衡了工作流,以避免給團隊帶來過重的負擔。因為闆子上的卡片可以被排序,工作流程得到了改進。完成一項任務後,卡片就會移到下一列,團隊成員就會從待辦事項列頂部的卡片上開始。
這種項目管理技術促進了一個持續的協作環境,并允許團隊修補和改進工作流程。看闆尤其适用于敏捷項目,但它也可以應用于任何項目,并且受到更多視覺思考者的歡迎。
使用8Manage 看闆系統實現流程可視化,你需要附有列和卡片的顯示闆。顯示闆上的每一列都代表工作流中的一個步驟。每個看闆卡片代表一個工作項。當你開始處理項目X時,你将項目從“待做”列拖拽出來。項目完成後,你将它移動到“已完成”。這樣你就能輕松跟蹤進度并發現瓶頸。
項目管理是個系統工程,是管理技術與具體項目過程相結合的産物。推行項目管理系統,用項目管理技術對項目實施的各環節進行把控,以提高項目管理水平勢在必行。項目管理系統必将在項目管理過程中廣泛應用,将管理人員從冗雜的項目各類管理中解脫出來,使企業項目管理及項目績效邁上新的台階。
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