裝修業務員怎麼開拓客戶?學習完上邊的基礎知識,可以開始進行業務營銷了家裝業務員一般找客戶的途徑有以下幾種,接下來我們就來聊聊關于裝修業務員怎麼開拓客戶?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!
學習完上邊的基礎知識,可以開始進行業務營銷了。家裝業務員一般找客戶的途徑有以下幾種。
1,朋友/同學/親戚等熟人裝修
2,電話營銷
3,小區拜訪
4,主材商介紹
5,房産公司介紹
熟人客戶:首先自我營銷,要想辦法讓熟人知道你正在從事這個行業,可以在朋友圈發些工地照片或工藝介紹,也可以打聽之後直接去找買房的親戚或者提前聯系預計即将買房的親戚朋友同學,專業知識要夠硬,這樣熟人能放心也會給你介紹客戶。
電話營銷:電話營銷的需要勤快,不要有沮喪的心情,這樣的營銷方式是成本最低的,每天給自己定好電話量,數量往往出成績。而且要在電話中對客戶進行篩選,摸清客戶的質量是不是和自己的公司相符,避免浪費時間和精力。加上客戶微信要會營銷,根據不同的客戶介紹不同的裝修知識,比如優質的别墅客戶,注重點在設計,這樣可以給客戶多介紹本公司設計師的資曆,榮譽,要敢于和善于給自己的設計師擡轎,充分包裝自己的設計師,朋友圈也不要隻更新工地照片,要适時的轉載一些充滿文化氣息的高大上的文章或者名人傳記,要會包裝自己。見面之前就給客戶營造一種公司員工有文化有内涵的感覺,這樣層層鋪墊之後再見面聊方案的時候,客戶不會有抵觸的情緒。
新小區拜訪。新小區拜訪效率比較低,但是成單率比較高,因為是直接和客戶面對面交流和溝通,更能讓客戶對自己和公司産生直觀的印象。在小區拜訪中挑好時間段,比如上午和傍晚,業主比較容易到場。跟上業主之後不要輕易離開,業主一般也不會趕走,業務員之間約定俗稱的慣例是有人跟着就不會再跟過去,所以從跟上業主一直要把業主送到車上,并記下業主的車輛号碼和型号,等下次再來就能快速鎖定。
碰到已經在開工的業主,盡量不要給業主挑毛病,不說讓人不舒服的話,可以适當的給業主展示下自己公司和别的公司的工藝區别,誇獎下業主做的好的地方。讓業主對你有個好點的印象,多接觸幾次交個朋友,也能給你介紹同小區客戶。
新小區一般有很多業務員在盯小區,多和這些業務員交朋友,尤其是主材業務員,很多客戶信息都是通過同行交流來的,對同樣搞裝修的同行不要有抵觸情緒,多交朋友。
新小區和一些公司自有的小區可以拜訪以下物業的項目經理,也可能有意外的收獲。
主材商介紹。主材商是裝飾公司的合作夥伴,他們都有自己的客戶來源,可以多和他們溝通,有合适的單子可以給其推薦,有往才有來,互惠互利,合作共赢。
房産公司介紹。售樓處或者二手房中介也是客戶的重要來源。
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