全市廣大市民：
為落實市委市政府對新型冠狀病毒疫情防控工作的要求，防範肺炎疫情在人群聚集區傳播的風險，按照“非必要、不跑腿”的原則，市人社局特向您倡議優先通過網站、手機APP、微信公衆号、電話等渠道查詢、申報和辦理人社業務。
渠道一：濱州市人社局網站-網上辦事服務大廳
為個人用戶提供查詢、辦理服務132項，包括社會保障業務73項、公共就業業務44項、勞動監察/勞動關系3項、其他業務12項。
為單位用戶提供查詢、辦理服務79項，包括社會保險業務32項、公共就業業務36項、勞動關系業務9項、調解仲裁業務2項。
渠道二：濱州就業人才網——公共就業服務網上辦事大廳
點擊主頁“公共就業服務網上辦事大廳”，進入“山東省公共就業服務網上辦事大廳”。
為個人用戶、單位用戶和培訓機構提供公共就業和人才相關業務的查詢、辦理服務。
渠道三：“濱州智慧人社”手機APP
為個人用戶提供查詢、辦理服務62項，包括社保業務11項、社保卡應用12項、社保卡一卡通3項、公共就業22項、人事考試3項、職業技能鑒定2項、便民服務3項、調解仲裁3項、渤海英才服務卡2項、工傷預防1項。
渠道四：“濱州人社發布”微信公衆号
為個人用戶提供查詢、辦理服務，包括公共就業服務、社保卡服務、人才服務、公共查詢等。
渠道五：12333電話
“12333”是全國統一人社咨詢服務電話。您可直接撥打12333，根據語音提示輸入濱州區号“0543”，即可轉接到濱州市12333電話咨詢服務中心。
市12333電話咨詢服務中心一是可以提供全部人社業務領域的政策咨詢、信息查詢；二是可以受理個人網上服務大廳密碼重置、社保卡啟用、挂失、注銷、補換卡等17項業務；三是可以在線回複濱州市人社局網站、“濱州人社發布”微信的留言；四是可以受理、轉辦人社業務領域的舉報投訴。
如您确需到市縣人社服務大廳辦事，為降低交叉感染風險，建議您提前撥打12333了解業務政策及辦事指南，減少在大廳等待逗留的時間。也請您及時關注市縣政務服務大廳有關通知、公告，選擇“網上服務＋材料郵寄”的方式申辦業務。
濱州市人力資源和社會保障局
2022年3月19日
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