移動套餐到期怎麼續期?聽衆反映:今年3月自己新買手機的時候,移動營業廳工作人員向自己介紹了一款移動套餐當時說試用兩個月,可現在被要求使用一年,且一年内不可更改套餐當時是由于自己不會操作,希望移動公司幫助恢複原來的套餐,現在小編就來說說關于移動套餐到期怎麼續期?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
聽衆反映:今年3月自己新買手機的時候,移動營業廳工作人員向自己介紹了一款移動套餐。當時說試用兩個月,可現在被要求使用一年,且一年内不可更改套餐。當時是由于自己不會操作,希望移動公司幫助恢複原來的套餐。
中國移動黃山分公司答複:經核實,用戶當時在休甯辦理福分的購機活動時辦理了主套餐變更,受限規定至2016年7月31日。聯系客戶告知,客戶表示自己下個月需要更改套餐,工作人員已為其解除受限,建議用戶去就近的營業廳辦理套餐變更,客戶表示滿意。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!