随着“餘杭綠碼”的全面推廣，也為居民進入農貿市場、超市、小區等帶來了很大的便利。

“我前一天注冊好餘杭綠碼，已經可以使用了，你掃一下。”昨天下午消費者陳先生來到菜場時向工作人員主動出示了“綠碼”，工作人員對他體溫監測，36.5°，随後打開釘釘APP對二維碼進行掃描，點擊“正常”選項後，前後不到10秒，陳先生進入了菜場。

“昨天，微信朋友圈裡大家都在轉發稱，綠碼注冊完成後，不管是去農貿市場，疫情防控期間超市和小區都可以使用，而且出門隻要帶個手機就可以了。” 陳先生說。

昨天下午，廟東農貿市場工作人員對前來的每一位消費者都進行了體溫監測，并向消費者推薦注冊“餘杭綠碼”。“之前來農貿市場，要出示身份證、小區出入證、市民卡……隻要是有效證件方可進入，我們和志願者再為每一位進入市場的消費者登記姓名、聯系方式以及住址等信息，每一位顧客都要耽誤一些時間。人流量大的時候至少要5個人才能勉強忙得過來。”工作人員表示，消費者通過掃碼進入，不僅減少了人員之間的接觸，也提高了檢查效率。對于不會使用掃碼功能的消費者仍采取實名制登記，目前區供銷聯社下屬的6家農貿市場已啟用掃碼進入市場。

廟東工作人員通過軟件掃描消費者綠碼

“您可以打開手機掃一掃功能來掃碼注冊‘餘杭綠碼’，日後進入超市也方便快捷。”位于臨東路上的大潤發超市入口處除了粘貼了多張“餘杭綠碼”二維碼，工作人員也在一旁做引導。現場，很多消費者駐足并拿出手機填寫信息。工作人員告訴記者，為了能更好地為消費者解答，他和另外幾名同事在第一時間内進行了掃碼。短短幾小時時間，前來購物的百來位消費者均通過掃一掃自主填寫了個人信息。“綠碼全面整合了個人信息以及疫情防控必要信息，不僅方便大家的出行，對于超市的購物環境來說也是安全的。我們也采取兩手準備，對于綠碼打不開或者不會使用的消費者，我們單獨設立了實名制登記信息，或者使用超市會員中心。”據了解，目前，全區共有29家超市實行了掃碼入場。

大潤發超市入口，消費者正在掃碼注冊

除此以外，在采訪中，記者走訪的錦繡公寓、擎天半島等多個小區也已經啟用了掃碼進出。“啟用綠碼最直觀的感受就是效率高而且更加安全，減輕了工作人員登記等工作，也不用因為等的時間久些造成擁堵。”擎天半島小區業主楊女士說。

“餘杭綠碼”運行使用有關問題解答

目前“餘杭綠碼”已在全區推廣使用，為進一步方便市民使用、便利出行，針對網友咨詢的熱門問題，繼續解答如下：

1

Q

在卡口出示“餘杭綠碼”，還需要提交身份證件和工作證明嗎？

A

根據《杭州市餘杭區“冠狀病毒肺炎”防控指揮部通告第5号》，除居家醫學觀察家庭外，常住、租住人員經體溫檢測正常後，憑綠碼可以通行，不需要再提供身份證明和工作證明。

2

Q

除了村、小區和道路卡口外，“餘杭綠碼”還可以在哪些地方使用？

A

在我區複工企業及商場超市、農貿市場、公交場站、公交車輛等公共場所（空間），居民可出示“餘杭綠碼”，表明健康狀态，快速便捷進出。

3

Q

我已注冊綠碼且顯示為綠色，是否可以每天自由出行？

A

“餘杭綠碼”目前已在餘杭區境内各小區、村社、道路卡點全面啟用。如您為小區内住戶，可憑綠碼“掃碼 測溫”操作進出小區卡點。但為了您與家人的安全，在疫情防控期間，我們繼續倡導不串門、不集聚，盡量不外出，外出必須戴口罩。

4

Q

我在使用“餘杭綠碼”時為什麼會遇到顯示錯誤、無法登錄等情況？

A

因注冊人數較多、系統流量較大，短時内會出現這種情況，給您注冊和登錄帶來不便，敬請諒解！目前系統已穩定。

5

Q

已經申請注冊“餘杭綠碼”了，為什麼二維碼一直還顯示灰色，請問多久可以申請通過為綠色？

A

您注冊或修改提交個人信息後，将對您提交的信息進行審核，審核通過後即顯示為綠碼，還請您耐心等待審核。您也可通過“家庭成員管理”查看已填報信息，如存在信息錯誤也将影響審核通過。

6

Q

注冊信息填寫錯誤或“每日健康打卡”填錯了怎麼辦？

A

您可通過“家庭成員管理”或“每日健康打卡”信息修改再次提交信息。請注意已激活用戶修改信息會使綠碼變成重新核驗的狀态。

7

Q

我的綠碼為什麼會變成紅碼？會影響通行嘛？怎樣才能回到綠碼？

A

如您在個人信息填寫或“每日健康打卡”中存在發熱、有疫情重點地區人員接觸史等信息，或正處于集中醫學觀察、居家醫學觀察中，後台将自動将您的二維碼變為紅碼，紅碼無法通過卡口。如您是因誤填信息導緻的紅碼，可通過問題6中的相關操作修改信息，并耐心等待審核通過恢複綠碼。如您正在醫學觀察期間，醫學觀察期滿後，後台将審核恢複綠碼。

8

Q

外籍人士是否可申領“餘杭綠碼”？

A

可以，通過填寫護照号碼來申請，現在已有618名外籍人士申領到了“餘杭綠碼”。

9

Q

我的“餘杭綠碼”是綠色的，為什麼還要測體溫？

A

測溫是現階段必須的防疫措施，在查驗後還需記錄。

▲掃描二維碼注冊餘杭綠碼

感謝您對“餘杭綠碼”的關注和關心！您提出的問題，将有助于我們進一步改進和完善“餘杭綠碼”。如有其他問題，可繼續在留言區留言，我們将盡快給您回複。

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