作為濟南老牌洗浴汗蒸代表店鋪之一，位于舜耕路附近的沐府湯泉受到不少市民的喜愛，可最近幾個月，有市民發現這家汗蒸館悄悄換了名字，“換成了‘四季溫泉’的牌子。”宋女士是沐府湯泉的老會員了，她說招牌換了後，她也曾向新店詢問之前的充值卡如何處理，得到的答複是不能使用，而之前的店鋪，也一直聯系不上……

說好的停業裝修，店怎麼換主人了？

“我在那裡辦卡時間挺早，得有個兩三年了。”宋女士回憶，自己和家人都是汗蒸的愛好者，感覺在汗蒸館裡出出汗是種不錯的放松方式，“這家沐府湯泉在濟南開了很多年了，地段也不錯，想着是個大公司，就辦了卡。”她說，自己一共辦了兩張充值卡，一張是可在館裡任意消費的充值卡，一張是隻可用于汗蒸項目的次卡。

宋女士說，最初辦卡時，自己還常去店裡消費，後來新冠肺炎疫情出現，就沒再過去，想等到疫情穩定後再去體驗。今年2月，沐府湯泉給各位辦卡會員發了一個通知，通知裡說店鋪場館要重新裝修升級，會暫時閉店，預計開業時間在今年9月，“當時看了後也沒多想，就覺得裝修升級還挺好的，想等着9月後再過去看看。”

令宋女士沒想到的是，就在6月一次坐公交車出門時，她偶然發現車上有一個關于汗蒸館的廣告，廣告裡汗蒸館就在沐府湯泉所在位置，名字卻叫作“四季溫泉”，“地址後還有個括号，寫着‘原沐府湯泉’。”

難道是沐府湯泉換了新店了？發現不對後，宋女士曾去店鋪所在地看過，發現之前沐府湯泉的招牌确實不在了，已經換上了新店的名字。

新店開業，之前的充值卡不能用了

“之前說是裝修，我們也沒覺得啥，可這一下子店都換了，事先也沒人通知。”宋女士說，發現汗蒸館更名後，她第一時間想到的就是自己手中的兩張充值卡該如何處理，“加起來還剩3000多塊錢呢，總得給個說法吧”。

為此，宋女士先是找到了如今正在經營的四季溫泉，得到的答複卻是之前的充值卡無法使用，随後她又嘗試聯系沐府湯泉的工作人員，始終未果。

有類似經曆的并非隻有宋女士一人，市民陳女士也在沐府湯泉辦理了充值卡，“我辦理的是次卡。”同宋女士一樣，她也是外出時在出租車上看到了廣告，才知道沐府湯泉已換了新店，她也曾聯系現在的店鋪要求繼續使用充值卡，也遭到了拒絕，“聽說有的會員卡就能用，也不知道為啥我這卡就不行”。

記者調查發現，沐府湯泉的微信公衆号最後一條更新是在今年2月15日，為歇業重裝公告，其内容與消費者們所述一緻，内文中表示要對店内進行翻新改造，預計9月份投入使用。此後該公衆号再無更新，記者試圖用電話與該店取得聯系，均未成功。

有會員信息未交接，原店老闆成“老賴”

為何有的充值卡轉卡成功，有的充值卡無法使用？對此，四季溫泉一工作人員表示，他們是今年3月開始在此營業的，之前沐府湯泉辦理過的充值卡，目前在店内仍然可以使用，出現有部分充值卡無法使用的情況，原因在于店内并未收到這部分卡片的辦卡記錄，“我們當時說好是把會員一起接收過來，但是沐府給我們的會員系統裡，沒有這部分卡片的信息，這才導緻有些充值卡不能用。”她說。

針對上述問題，部分充值卡未轉卡成功的會員已向市場監管部門進行了投訴。

在濟南，沐府湯泉曾經是中高端汗蒸館中的代表，根據其公開宣傳信息，該店總投資7000餘萬元，店内除設有多種汗蒸區域外，還有采耳、足療等多種休閑服務，其中主推的88℃高溫有氧汗蒸，号稱是業内獨有。

企查查資料顯示，沐府湯泉所屬公司為濟南沐府汗蒸文化有限公司，成立于2015年，公司法定代表人姓穆，也是該公司的實際控制人。穆姓法定代表人名下關聯有8家企業，因未履行法定義務，已于2020年11月被列為失信被執行人。（一點資訊山東綜合新黃河）

編輯：于立潮

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