1、可以登錄你自己的淘寶賬号,然後在我的淘寶裡面找到這個訂單。一般在交易成功後的15天内都是可以申請售後的。賣家雖然網店關閉了,有可能是操作違規被淘寶屏蔽,屏蔽了也是會搜索不到賣家網店的。當然最壞的情況就是真的被關閉了。但是隻要你能找到你的訂單,訂單還在售後期,就可以申請售後處理的。賣家雖然網店被關閉,但是他的旺旺還是可以登錄。
2、買家可以直接聯系淘小二辦理退貨業務。打開淘寶網,在左上角找到聯系客服,把具體情況告訴客服。
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