辣椒汽車·用車關注:造了20年汽車的比亞迪,生産出來的汽車居然空調噴白粉,并引發車主的紛紛投訴和對健康的擔憂,這在國内汽車界還是非常罕見的。
一位比亞迪海豚車主明确向廠家提出要求:“安排車主及家人進行體檢”。
全國汽車消費者投訴受理處置服務平台《車質網》的數據顯示,比亞迪汽車空調噴白粉目前主要為小型電動車海豚,同時還有少量的其它車型。從投訴内容來看,主要是車輛的出風口噴出一種白色粉末。自10月中旬以來,有時候一天之内,就有多達44起對空調噴粉的投訴。
比亞迪海豚的空調出風口,沾滿白色粉末。來源:車質網
浙江嘉興的一位車主說,他去年十月提了比亞迪海豚時尚版,使用空調時一直發現有白色不明粉末從空調出風口噴出來,但一直沒在意,以為是普通灰塵,後來在車友群發現有人已經去比亞迪4S店檢修并索賠了車子蒸發箱,便也去店裡檢修。當嘉興盛世比亞迪的售後客服讓車主在出風口貼一段透明膠帶測試後,膠帶上竟然有很多白色粉末粘上去。随後4S店建議更換蒸發箱,但對于這種粉末到底是什麼粉末,卻說不清楚,并表示比亞迪廠方的技師也無明确說法,正在收集分析,目前廠家給出的方案就是建議更換蒸發箱。
由于有專業人士指出該粉末為鋁粉,是由蒸發箱表面氧化引起,這位車主除了擔心更換蒸發箱會不會導緻後期出現異響松動和外觀的損壞,以及更換後會不會死灰複燃之外,也非常關心吸入這種粉末後的健康問題:
“吸入的鋁粉對身體影響如何,對身體影響如何解決?”
此外,還有車主就噴粉對人體是否安全這個問題,希望廠家提供檢測報告。
毫無疑問,車内空調噴粉究竟對人體會産生什麼樣的影響,已經成為一些車主關注的焦點問題之一。甚至2022年10月25日有海豚車主投訴說:“近二個月女兒咳嗽二月一直未好,看了二個月醫生二個月的藥,我自己已咳嗽五天”。
因懷疑車内空調噴粉造成咳嗽,車主已将空調出風口封住。來源:車質網
資料顯示,每天吸入少量鋁粉,會導緻身體不能及時代謝排出,還有可能造成塵肺。如果大量鋁粉沉積在肺組織内,可能會導緻肺部出現不适,比如咳嗽,甚至呼吸困難。若病情加重,可能會出現呼吸功能下降,引起呼吸衰竭。因此,吸入鋁粉,對身體的危害還是比較大的。
鑒于汽車空調噴粉現象并不多見,而且有可能會涉及健康問題,自然也引起了媒體的高度關注。但據懂車帝報道,10月22日比亞迪官方對其進行回應時表示:部分空調管道氧化引起,通過空調系統清洗可消除,有問題的車主可到店進行免費解決。
而這樣的回應,顯然顯得有些輕貓淡寫。
那麼,空調噴出的粉末究竟會不會給人體帶來危害呢?作為一個負責任的汽車廠家,還是應該進行認真檢測并及時向社會公布的。如果消費者和社會公衆還不放心,也可以請第三方權威機構進行檢測并公布。隻有這樣,消費者和社會公衆才會放心。
而對消費者來說,在目前的情況下,也需要自己多加注意和小心了,畢竟健康是頭等大事。
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