淘寶新出了一項功能叫:訂單号碼保護,它又有哪些應用場景?
其實訂單号碼保護是指平台為消費者提供的一款用于保護自身個人信息的安全能力;那這個安全能力的【開啟或關閉】是由我們消費者自主選擇的。
它可以是在消費者下單的時候,比如說下劃到最下面有一個訂單号碼保護,消費者勾選了;或者是說進入手機淘寶裡面的安全中心打開了訂單号碼保護功能。
這兩個操作,其實都是我們消費者自主去選擇開啟或者是關閉的。
我們下面去講,訂單号碼保護開啟之後,它帶來的主要的變化是什麼?
其實是這樣的,當消費者在她的端内開啟了訂單号碼保護功能之後,她的真實手機号從她下單的那一時刻開始,将轉化成11 4位的虛拟号碼;這11 4位的虛拟号碼,其實是由11位的主機号 4位的分機号構成;這15位的号碼也就是我們俗稱的虛拟号碼,也叫做隐私号碼。
當我們消費者開啟了這個訂單号碼保護之後,我們商家在交易鍊錄的全程,包括在訂單處理或者是物流配送等各個環節都需要使用這11 4位的虛拟号碼完成訂單交易履約。
那我們的訂單号碼,也叫做15位的虛拟号碼,它的主要使用場景有哪些?
其實就包括我們剛才有提到過,為什麼在賣家中心解密之後看到的是15位虛拟号碼,就是因為我們消費者開啟了訂單号碼保護。
當消費者開啟了訂單号碼保護之後,無論使用的是千牛賣家中心、還是客服平台、抑或是其他的第三方應用,或者說在訂單處理、會員營銷、物流配送等等各個場景都會發現消費者的手機号碼,由原來的11位變成了11 4位,那就意味着我們的商家需要根據這11 4位的15位的虛拟号碼完成訂單交易的履約處理。
這就是我們今天要講的訂單号碼保護功能及其一些應用場景的介紹。
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