人在職場，難免會被人管理，而管理你的這個人在公司稱作直接上級，也就是我們通常所說的上級領導。

不論管你的領導在公司的職位高低，你隻要歸他管理，就必須完全聽從他的話。平時在與的領導相處中，十分尊重，講話有禮貌，這些最基本的禮節大部分人都能做到。但是，說出的話是否得體，是否把握了分寸，是否恰到好處、一語中的，就不是每個人能随随便便、輕輕松松做到的了。

一個人，日常的工作和生活中，在與領導溝通交流的時候，還真的需要講究藝術嗎？看了下面這個小故事，就會有所開悟。

學會溝通，靠近成功

《有 緣》

小王、小李、小劉上大學便是死黨，畢業後他們同時進入了縣文化局工作。小王和小李能說會道，很快和領導、同事打成一片，而小劉不善言談，他的人際關系處理的相對差些為此，他也常常苦惱。

這天傍晚，小王他們3人相約逛街，沒過多久，他們碰巧遇上了局長一家人出來遛狗，3人急忙上前打招呼。局長笑着将夫人和女兒介紹給他們。

夫人禮貌地向3人問好。小王忽然想起了什麼，他笑眯眯地說：“夫人可是濟南人？”

夫人有些吃驚地說：“你怎麼知道？”

小王得意地說：“我姥姥是濟南人，以前，我每逢過年，或寒暑假的時候都要去她家住一段時間， 對那裡的方言很了解”。說這話的時候，小王已經用上了濟南話的腔調。

夫人很高興，在這裡已經好多年了，每人用家鄉話和她交談了，不由和小王多聊了幾句。

他們這邊正聊的熱鬧，小李也不甘落後，他很快就和局長的女兒熟絡起來。當知道小姑娘是“育英小 學”的學生時，誇張地驚歎說：“真巧，我也是在那兒上的小學！”

接着他又問起了一位曾經教過他的老師，局長女兒很興奮地說：“太巧了，她就是我們現在的班主任！”

局長在旁邊聽了，也禁不住呵呵笑了起來，開心地說：“真沒想到你們兩人和我們家人，還挺有緣的啊！”

小劉在一邊始終插不上話，眼看着局長一家人要走了，心裡很懊惱，好不容易有個接近領導的機會，偏偏又沒什麼表現。他突然聽到局長喊那隻小狗說：“虎子，咱們走吧！”

小劉突然激動起來，他猛地沖到局長面前，把所有人都吓了一跳！就見小劉聲音都變得顫抖地說：“局長咱們真有緣，我的小名也叫虎子”。

故事中的小劉，就是由于不善于和領導溝通，吃了虧了、出了洋相。

溝通太難了，我不知該說些什麼

人在職場，要是與領導的溝通不暢通、和諧，不僅會影響到日常的工作，還會阻礙到自己的晉升，可以說對一個人職業生涯的發展非常的不利。那麼，如何才能與領導做到恰當、有效地溝通呢？

下面，總結了一部分，以供大家參考。

1、不卑不亢、氣定神閑

在任何一個公司，領導和下屬在人格上是平等的。

不管何時，在領導溝通時，一定要注意禮儀、禮貌問題。但是，沒必要表現的低三下四、忍氣吞聲。因為，在種情形下，不僅，不利于溝通的進行。還會讓領導看不起你來。

不管是在什麼場合，也不用害怕表達自己不同的觀點，隻要你是從工作的角度出發，擺事實、講道理，大多數領導是會接受的。

一個員工要在保持獨立風格的前提下，以不卑不亢、氣定神閑的狀态與自己的領導進行交流。

2、主動和領導打招呼、交流

首先要明确，主動和領導打招呼是出于對領的尊重，不能與“巴結”相提并論、混為一談。

在公司裡或其他地方，很多員工碰到了自己領導就像是“老鼠見到了貓”，遠遠就躲開了。其實，完全用不着這麼做。而作為下屬，要主動地和領導打招呼、交流，這樣能逐漸消除彼此的陌生感，從而建立圓融的人際關系。

人在職場，難免會因為工作要與領導打招呼、交流，這個時候一定要表現出積極、熱情的态度。

好久不見，别來無恙

3、了解并适應領導的語言習慣

了解并适應領導的語言習慣，才更有利于交流話題的展開。

一個職員在與領導相處的時間久了，就要慢慢地了解他的性格、愛好、語言習慣。有的領導天生有一種統治欲和控制欲，會報複一切威脅其地位的人。遇到這樣的領導，我們要學會避開一些敏感話題，也是為了更好地保護自己；也有的領導有怪病或心理變态，遇到這樣的領導，我們還必須的人壽一點兒。

當然，了解并适應領導的語言習慣，不是讓你去迎合領導的“胃口”，隻是一種溝通的技巧而已。

4、選擇時機與領導溝通

溝通的時機很重要，在很大程度上會決定着溝通的效果。

作為一個領導，他每天要面對的事情會很多、很雜。可能當你有問題的時候，領導正在為某事發愁，根本沒心情跟你溝通。

所以，我們應當根據自己問題的重要性，選取适當的時機與領導溝通。假如你是為了個人瑣事，就不要在他埋頭苦幹、專心緻志處理事務的時候去打擾；假如你是為了工作上的事情，也要學會察言觀色、見機而行，盡量避開領導心情不好或剛發完脾氣的時候去溝通。

要是你不知道領導何時空閑，不如先給他寫張字條給他。上面寫上問題的關鍵，然後，請求與他交談，或寫上你要求面談的時間、地點，請他先約定。這樣，領導便可以安排時間了。

人在職場，要拒絕魯莽和不加選擇時機與領導溝通。

不知該說些啥？明天想跟領導聊聊

5、溝通内容事先要做好準備

俗話說：“不打沒有準備的仗”。

在準備跟領導溝通之前，一定要把自己要交流的内容全面地寫下來，這樣也好在溝通的時候，能夠簡明扼要、有的放矢的把重點表達出來。如果，要些問題需要請示，自己心中應有兩個以上的方案，并且，能向領導分析各個方案的優缺點，更有便于領導做出決斷。

要是領導同意了某一個方案，你要盡快将其整理成文字再交上去，避免日後領導有改變了主意，從而造成不必要的麻煩。

人在職場也一樣，與領導溝通的機會不是天天有。所以，對于每一次機會都要看作是最重要的一次。

6、溝通時注意自己的用詞

語言是文字的藝術，在說的時候一定要注重美感。

以下詞彙切記勿用，對領導說：“您辛苦啦!”這句話本應該是上級對下屬表達關心所說的話，反過來說，顯然不合适。

“我想這件事情很難辦！”領導分配下工作來，下屬說：“不好辦！”、“很困難”等詞語，會讓領導很沒面子，也有推脫的嫌疑。

“太晚了！”這句話是認為領導動作太慢，導緻了誤事，有責備領導的意思。

“不行是不是？沒關系！”這句話很明顯表露出對領導不尊重，沒有敬意。

接受領導交代任務是說：“好啊！”、“可以啊！”這個在語言含義上是領導對下屬有批準、首肯的意思，通常是在領導對下屬審核時用。

“随便，都可以！”用這樣的詞語回複，會讓領導認為自己的下屬對待事情不認真，感情冷淡、不懂禮貌，會被領導看低。

“這事兒你不知道？”、“這事兒我知道！”說這樣的話特别不妥！不僅會對領導造成傷害，還會在不經意間出賣或對自己的同事造成傷害。等等，不在例舉了。

人在職場，在跟領導交流的時候，一定要注意用詞的分寸。一詞用錯了就要可能導緻整個溝通的失敗，一詞用對了，也會有峰回路轉、柳暗花明的效果。

把握好時機，才會有機會

7、不要再衆人的面前指責領導

人非聖賢，孰能無過？領導也是人，所以，偶爾犯錯也是很正常的。

在日常工作中，切不可因為發覺了領導犯錯了而幸災樂禍、得理不饒，并在衆人面前職責領導。畢竟領導要面對很多人，一定要懂得維護他的尊嚴和面子。古今中外都是這樣，即使是一件公事的處理，恰巧是領導的錯，那他在一定程度上也得被尊重。

下屬不但要給領導留情面，事後也不能與同事讨論領導的錯誤。更不能用嘲弄的口吻讓流言蜚語、閑言碎語到處流傳，用貶損領導的話證明自己的高明。如果，必須得讓領導知道自己錯了，最好采取私聊的方式較妥。

人在職場，你讓領導有面子，領導才會讓你有好日子。

8、接受指示時不要輕易打斷

輕易打斷别人的說話，是一種很粗魯的行為，于己于人都沒有絲毫益處。

領導在給你交代工作的時候，提前都已經想好了怎麼說。你要是在這個是打斷了領導說話，就會破壞他思路，忘記講到哪兒了。不僅會讓領導很生氣，還會對你産生不好的印象。因此，在接受領導指示的時候，一定要等到他把話說完以後，你再發表自己的疑問會更好。

人在職場，打斷别人的說話，也是不成熟的表現。對于這樣的人，領導肯定會委以重任、重點培養。

還有很多方面，自己琢磨

在跟領導溝通是需要注意的事項還有很多很多，這裡隻是大部分人容易犯的一些。在職場上，作為下屬一定要想辦法與領導處理好關系，而最主要的方式就是溝通交流。一定不可信口開河、貿然出言，否則，一語失當，悔之晚矣！

唐代的魏征，我們都比較熟悉，被唐太宗所重用，卻因為太過激進，差點沒讓唐太宗殺掉。

事情經過如下：

一次上朝，當着群臣的面，魏征直谏一事，頂的唐太宗面紅耳赤、大動肝火。但是，唐太宗還算是一個開明有座位的皇帝，想到自己曾讓大臣們“事有得，失毋惜盡言”，便忍氣吞聲、強壓怒火，沒有當場發作。

等下朝後，唐太宗憤怒地喊道：“總有一天，我要殺了這個鄉巴佬！”

皇後問他要殺誰，唐太宗咬牙切齒、義憤填膺地說：“魏征進場當庭羞辱我”。

皇後聞聽後大驚失色、驚恐萬分，他知道唐太宗的脾性，說不定真會找機會把這個賢臣殺掉。于是，他急中生智、計上心頭，立刻恭喜皇上擁有如此忠臣，使唐太宗突然醒悟，才免去了魏征的一死。

目标明确，就在前方不遠處

試想，若唐太宗沒有這麼胸懷大志、氣度非凡，如果沒有皇後的英明，想出一個好策略為魏征求情，魏征就會大難臨頭、九死一生了。大家一定要前事不忘、引以為鑒啊！

不管是人在官場還是在職場，都是“伴君如伴虎”。作為一個下屬，我們的一言一行确實要慎之又慎、小心為上。

常言道：“官大一品壓死人”。大大小小、男男女女的領導，面子觀念都非常強，對自己的威信都很重視。所以，對下屬說的每一句話都很重視。

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