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拼多多怎麼投訴商家,對商家有什麼影響

生活更新时间:2025-01-08 21:02:56

　　直接去拼多多界面内投訴給客服，投訴前要多搜集一些與商家相關的證據，如：訂單号、商品的照片等，這樣會提高申請投訴幾率。提交了投訴後商家暫時不能收到錢款，并且會與拼多多客服協商并解決問題，大部分商家還是非常害怕投訴的。

　　打開拼多多主頁，點擊右下角的個人中心，打開設置，找出“意見反饋”選項後點進去，選擇第三項“服務投訴”，選擇好投訴的原因，可以補充真實的内容以及此次訂單的編号等，确認信息後點擊“确認投訴”就投訴成功了。

　　直接聯系拼多多官方客服投訴也可以。投訴時注意，可以多搜集一些與商家相關的聊天記錄、訂單号以及給商品拍照的圖片，這樣在申請投訴的時候，審核成功的幾率會更高。一般3～5個工作日就會有客服聯系相關處理事宜。

　　不管是在哪個平台，投訴商家的影響都是很大的。在拼多多中投訴了商家之後，比較輕的就是拼多多會扣款，商家在投訴解決之前都拿不到錢款;嚴重一點是會使商家的信譽受損，且投訴積累到一定程度之後，商家有可能面臨店鋪被關閉的可能。

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